大叔们的新乐园“Ali”……人均消费金额飙升3倍
Ali用户上个月人均消费10万韩元
较去年初增长近3倍
酷澎上个月信用卡结算额达3.2万亿韩元创新高
数据显示,中国电商(C电商)企业速卖通的银行卡支付交易额和人均客单价等交易指标大幅增长。业界分析认为,C电商企业去年为进军韩国市场展开大规模投资,由此吸引了大量本土消费者。
根据15日IGAWorks移动指数的数据,12月速卖通应用的银行卡支付推计金额约为1133亿韩元。这一金额在同期国内主要电商及电视购物等运营的应用中位列第九。使用速卖通的客户人均客单价统计为10万韩元。
与去年年初相比,人均客单价大幅提升。此前根据应用与零售分析服务WiseApp·Retail·Goods的调查,去年第一季度速卖通的人均支付推计金额约为3.3622万韩元。当时的人均支付推计金额是将总支付推计金额除以应用用户数量得出的。也就是说,时隔一年多,人均客单价上涨了近3倍。
从这类支付金额的增长来看,C电商的外延扩张战略被认为已在一定程度上产生效果。此前,C电商企业以在中国本地生产的产品为主,以低价引进韩国销售,由于主打超低价策略,人均支付金额偏低。之后,速卖通推出了韩国商品专用销售频道“K-Venue”,韩国卖家也入驻速卖通开始销售产品。
为扩大K-Venue入驻企业数量,速卖通截至去年对所有入驻企业免收入驻及支付手续费,自今年2月起则对新入驻企业提供90天手续费减免。K-Venue导入初期主要是中小卖家入驻,目前主要食品企业以及三星电子、LG电子等厂商也已入驻。销售品类在生活用品基础上,扩展至生鲜食品、时尚、美妆、家电、信息技术等,已扩大到开放式电商平台的水平。
用户数量也进入正轨。根据移动指数数据,速卖通上个月的月度活跃用户数约为721万,在同期主要电商应用中位列第三。去年年初不足600万的速卖通月活用户数,自去年年底开始一直保持在700万左右。
不过,速卖通12月支付推计金额较前一个月减少了42%。这被分析为受速卖通和Temu等C电商服务全年最大促销活动“双十一”在11月举行的影响。由于“双十一”期间以大幅折扣吸引客户,通常每年11月被视为C电商应用的销售旺季。可以认为,“双十一”期间客户在短期内激增,产生了基数效应。
在国内电商应用中,支付金额最高的是Coupang。Coupang上个月的银行卡支付推计金额高达3.23万亿韩元,是排名第二的Gmarket(约3875亿韩元)的8.3倍。Coupang的人均客单价也达到20万韩元,在调查对象企业中最高。Coupang之后依次为Gmarket(3875亿韩元)、CJ OnStyle(3003亿韩元)、11街(2845亿韩元)、GS Shop(2812亿韩元)等。
另一方面,调查还显示,速卖通是主要购物应用中唯一一款男性消费者占比高于女性的应用。根据移动指数数据,12月速卖通的支付用户性别比例为男性71、女性29。由于速卖通主打性价比,将20至40岁男性作为主要目标客群,因此男性消费者占比更高。主要电商应用的男女比例为Coupang(44:56)、Gmarket(45:55)、11街(44:56)等,女性占比略高。相较之下,CJ OnStyle(16:84)、GS Shop(18:82)、现代Home Shopping(18:82)等电视购物平台的女性消费者占比则极为突出。
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