在严格的营销监管环境下,制药行业依然积极展开多样化的品牌营销,以提升企业价值。药品只能在药店内部销售,专业处方药则被禁止在医药专业媒体以外的一般媒体上投放广告,因而受到严格监管。在购买药品时,赠送礼品或额外赠品等促销活动也受到限制,与一般消费品企业相比,制药企业的营销活动空间相当有限。


为克服这一监管环境,各制药公司正通过多种方式扩大与消费者的接触面。近期,东亚制药在乐天百货小公洞本店开设了进口高端维生素品牌“Orthomol”的旗舰店,并持续运营其代表产品“Bacchus”的快闪店。韩国强生公司也在去年10月于首尔圣水洞开设泰诺快闪店,加入这一趋势。


尤其是大熊制药,利用公司名称所蕴含的“大熊”含义以及肝脏药“Ursodeoxycholic Acid”的特性,展开了独特的营销,备受关注。其与时尚企业合作,制作印有Ursodeoxycholic Acid标志的大码服装,并将销售收益全部让渡给合作的时尚企业,自己则专注于通过产品售罄来提升品牌形象。


制药公司在数字环境中也积极开展品牌营销。柳韩洋行将数十年来发行的企业刊物《健康之友》扩展至数字渠道,成功吸引了45万名Facebook订阅者和23万名YouTube订阅者,成为新媒体营销的成功案例。


韩美药品为强化与MZ世代的沟通,与求职信息类YouTube频道“Catch TV”合作,制作了记录女性销售人员一天工作日常的Vlog。这一内容获得数十万次观看,并在新入职销售人员应聘者之间,成为必看内容。舆论认为,这是企业品牌营销与优秀人才招聘形成良性循环的代表性案例。


通过传统媒体进行的品牌营销依然活跃。九州制药、Yuyu制药、调和制药、Hwanin制药、建一制药等公司通过广播广告持续提升企业品牌认知度。尤其值得关注的是Myungin制药,尽管其以精神神经系统专用处方药为主营产品,却通过牙龈病辅助治疗药“Igatine”积极展开企业品牌营销。年销售额约200亿韩元的Igatine,在广告营销费用几乎与销售额相当的情况下,仍起用Song Hae、Baek Ilseob、Kang Hodong等顶级明星作为广告模特,全力提升企业知名度。


制药企业的此类品牌营销具有多重目的。其中最重要的是提升对处方药的信任度。业界分析认为,当患者确认所获处方药的生产企业时,如果是知名制药公司的药品,这一事实也会对其对医生处方的信任度产生积极影响。


此外,这也有助于防止品牌和产品老化。东亚制药的“Bacchus全国徒步大长征”是摆脱以中老年群体为主的既有形象,成功将品牌重塑为覆盖年轻群体的能量饮料的代表性案例。该活动通过展现大学生徒步走遍全国、重获活力的场景,成功构建了品牌的年轻形象。


更重要的是,还取得了获取优秀人才这一实质性效果。尤其在销售岗位招聘中,企业知名度被证明对应聘者的质量和数量具有决定性影响。鉴于制药企业的特点,销售人员在全体员工中占比很高,这被视为企业实现可持续增长的重要因素。



制药行业相关人士表示,这类品牌营销并非着眼于短期销售增长,而是更加聚焦于提升企业的长期价值。投资者也被认为可以将制药与生物企业的品牌营销活动,作为判断企业价值的辅助性指标。这表明,在制药产业中,品牌营销已超越单纯宣传,成为决定企业未来价值的重要投资。

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