实现工作与生活平衡的地方制造企业：“管理层决心是关键”[工作生活平衡中小企业]①

为了解决低出生率问题，作为起点的工作与生活平衡（Work-Life Balance，简称“워라밸”）在中小企业中的扩散尤为重要。因为中小企业占国内全部企业的99%，我国职场人士中有81%就职于中小企业。然而，由于投资能力和人力不足，中小企业要实现员工的工作与生活平衡，比大企业要困难得多。本月中小风险企业部和中小企业中央会首次评选出“工作与生活平衡优秀中小企业”，本文对其成功秘诀进行了探访。

据中小企业中央会19日透露，今年评选出的“韩国工作与生活平衡”优秀中小企业中，制造业占比为27%。从行业来看，在入选的全部137家企业中，以技术为基础、可称为信息技术企业的专业·科学·技术业和信息通信业共有83家。作为传统中小企业行业的制造业有37家，而实际中小企业数量最多的批发零售业仅有6家入选。

如果位于首都圈，“워라밸”情况还相对好一些。在137家优秀中小企业中，首都圈企业有104家，占比76%。根据中小企业基础统计，我国中小企业中位于首都圈的企业占52.3%。从这一点来看，工作与生活平衡优秀企业明显向首都圈集中。尤其是地方制造业中小企业仅有14家，占比10%。也就是说，越是非信息技术的传统中小企业行业，越是位于地方，实现“워라밸”就越遥远。

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位于釜山、生产环保净化滤芯的制造企业New Horizon自2019年创业初期起就引入每周4天、每周30小时工作制，同时实现了员工满意度与销售额增长。代表人 Lee Seunguk 表示：“在大企业工作时，我多次体验到低效的工作方式。我判断，如果不必看他人脸色、集中精力工作并缩短工作时间，会更有效率。考虑到从每周5天改为4天会很难，所以在创业之初就引入了每周4天工作制。”得益于这种集中工作的制度，该公司今年销售额比上一年增长了6倍，就业人数增幅也达43%。Lee代表称：“工作绩效远远好于每周52小时工作制。大家都说在地方很难招聘人才，但多亏这套制度，我们补充人手并不困难。”

位于庆北漆谷的极东能源公司，员工100%利用弹性上下班制度。由于太阳能集热器及光伏电站施工业务的特性，夏季需要在气温相对较低的时段进行作业，公司最初在现场员工中试点这一制度，满意度提高后便扩大至全体岗位。上下班时间完全由劳动者自由选择，不设限制。该制度也充分体现了代表人的意志。代表人 Sagong Myeonggeon 认为，能干的人要把工作做成“即使换个人来也能马上接手”的状态。为此，公司构建了业务共享系统，即便负责人根据个人时间安排上下班，工作也不会出现问题。

位于江原道原州、主营教具的专业企业Scholas代表人 Kim Seoncheol 对员工福利非常关注，他到处打听其他公司都有哪些支持制度。他将“工作效率”和员工的“心理安定感”作为首要考量。由此引入的就是“居家办公制度”。当员工需要照顾家人、本人身体不适，或因其他各种原因需要在家工作时，可与经营层协商，在家办公的系统已经建立完善。一名有3个子女的员工，孩子轮流感染新冠病毒，曾连续居家办公2个多月。

在Thomas的公司儿童活动室里，随同员工一同来到办公室的孩子们正在玩耍。Thomas提供

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位于安养、专门生产工业用自动化电缆系统的Thomas公司代表人 Sung Hojun 在育儿支援制度方面给予法律允许范围内的最大支持，并从2020年起在公司内设置儿童活动室，让员工可以带孩子一起上班。有子女的劳动者比例为89%，产后重返职场率为100%。Sung代表表示：“我最看重的是员工的幸福。让员工能够协调好工作与生活，是企业的重要责任。”员工满意度自然很高。大部分员工的在职年限在5年以上，离职率几乎为零。

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从优秀中小企业案例来看，越是地方中小企业，越多是代表人怀着坚定意志引入工作与生活平衡制度的企业。中小企业中央会常任副会长 Jung Yunmo 称：“要缓解中小企业的人力短缺问题，并让青年人愿意到中小企业就业，中小企业就必须引入多样的工作与生活平衡制度，成为‘优质岗位’。对于那些有意愿却因能力不足而难以引入相关制度的中小企业，政府需要持续给予关注和支持。”

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