[1mm金融Talk]加强数字化的互助金融…推出超级应用
Saemaeul Geumgo下月将MG The Banking升级为超级App
强化非面对面业务基础
在引导出资会员加入的同时
也力促提升App使用活跃度
互助金融机构开始着手强化数字可达性。这一动向与市中银行将旗下各类应用程序（App）整合为一个超级应用的趋势相似。预计今后不仅面向社员，也面向普通消费者的非面对面产品开户将更加活跃，互助金融之间的竞争将日益激烈。
据金融业界12日消息，Saemaeul Geumgo中央会计划于明年1月将“MG The Banking”转型为超级应用。目前已进入为此进行的收尾测试阶段，具体做法是把原先以便捷交易为主的MG Sangsang Bank和MG Smart Notification应用整合到MG The Banking中。Saemaeul Geumgo中央会表示：“在Saemaeul Geumgo原有优势——面对面交易——持续缩减的金融环境下，必须大幅扩充非面对面业务基础”，“在制定了将MG The Banking的竞争力提升至银行业水平的战略后，正全力推进创新型数字平台的构建。”
数年前起，金融控股公司陆续推进将各子公司应用整合为单一应用的超级应用战略，这对其产生了影响。Saemaeul Geumgo解释称：“近年来，金融业通过超级应用开发竞争致力于争夺客户和扩张金融版图，在此背景下，Saemaeul Geumgo也通过对金融应用的全面重构加入这一竞争。”五大金融控股公司（KB、Shinhan、Hana、Woori、NH Nonghyup）中已有四家推出了超级应用，Nonghyup金融计划于明年1月推出。
在转型为超级应用之后，激活非面对面产品开户是Saemaeul Geumgo的主要目标。通过MG The Banking应用，将推出包括非面对面住房抵押贷款、全租保证金贷款在内的5种非面对面贷款新产品，并导入非面对面贷款合同签订服务。同时，还将同步上线面向社员和青少年的服务。首先，实现出资会员的加入可在无需到访营业网点的情况下以非面对面方式完成。还在开发“我们孩子的金融生活”服务，使父母可以通过非面对面方式为未成年子女开立零用钱账户和借记卡。
Saemaeul Geumgo期待通过超级应用增加与普通客户的接触点，从而带动应用使用的活跃度。其计划是强化运势、医疗健康、心理测试等内容，引导用户在Saemaeul Geumgo平台内长时间停留。由于在以出资会员为中心的互助金融特性下，这些会员原本就大量使用现有应用，因此希望以超级应用的活性化为基础，进一步吸引普通客户。实际上，Saemaeul Geumgo客户对现有应用的使用频率高于其他银行。截至上月，与Saemaeul Geumgo相关的应用注册用户数方面，MG The Banking为273万名，Sangsang Bank为86万名。根据Mobile Index数据，上月MG The Banking的实际用户数为141万1498名，Sangsang Bank为48万160名，注册用户与实际用户的比例分别为52%和56%。互联网银行龙头Kakao Bank截至今年第三季度的客户数为2443万名，上月实际用户数为1052万8364名，相应比例为43%。
另一方面，Shinhyup中央会在数字战略上，暂时计划以分别构建两个应用（On Bank和Life On）的方向推进。On Bank是互助金融领域内首个可实现非面对面社员加入和出资金账户开立的应用。自推出3年以来，截至上月注册用户数已达297万7000名，即将突破300万名。面向社员的应用Life On不仅提供银行业务功能，还提供社员商铺宣传、直销集市等多种会员制特色功能。另据悉，作为特种银行之一的Suhyup银行也计划将旗下应用Hey Bank与Partner Bank两款应用合并为一款。Partner Bank中同时运营着Suhyup互助金融服务。
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