[K-建筑，新飞跃] 三星物产建筑部门
数字智慧家居服务应用“HomeNic”上线
社区预约、支付、缺陷检查等一站式便捷
楼宇专用“Bind”亦为业内首发
如果说环保事业是三星物产新业务的一大支柱，那么软性业务则可以视为另一大支柱。去年首次亮相的平台业务，在进驻公寓之后又扩展至写字楼领域，正步入正轨。三星物产一方面扩大向住户提供的家庭网络服务，另一方面在今年率先于建筑业中启动了写字楼平台业务。其战略是抢先占领仍处于初级阶段的建筑业平台市场，构建可持续的收益模式。
去年8月推出的家庭平台“HomeNik”，自首次应用于Raemian One Bailey之后，截至本月26日，已有4万余户家庭使用，正逐步成为住户的必备服务。“HomeNik”将数字智能家居服务与居住服务整合到一个应用程序中。其特点在于，服务对象从单个住户扩展至社区设施等整个小区，实现全域联动。住户不仅可以使用家庭物联网服务，还可享受提供健康咨询与管理的医疗健康服务，利用元宇宙技术布置家居并购买产品的家居美化服务，提供清洁与防疫的家政护理服务，以及餐饮配送等。
最近，“HomeNik”已进化为2.0版本。在原有版本基础上，以住户偏好度较高的内容为中心，大幅强化功能并扩展服务。从社区预订、访客车辆登记等基础服务，进一步增加了管理费或房租缴纳的支付功能，大量补强与日常生活紧密相关的服务。
同时还引入了应用售后服务功能的“公寓关怀”服务。住户通过“HomeNik”提交质量缺陷、维修、更换等需求后，由Raemian的专业负责工程师上门解决问题。该服务自上月起在首尔瑞草区部分公寓小区率先上线，今后计划逐步扩展至其他地区。此外，还新增了由住户和周边商圈直接提出需求、共同团购公寓维修所需材料和部件的服务，以及在包括三星电子在内约30家经验证合作伙伴处以特价购买商品的会员服务。
今年8月，又推出了写字楼专用平台“Bynd”。这是在多栋建筑施工经验和技术积累的基础上，将商用写字楼服务扩展为平台业务。通过运用自动化和智能化技术，不仅将楼内基础设施、设备和电子设备连接起来，还可将构成整栋建筑的各类系统自由联动。
将该应用导入既有的办公楼后，可使用约100项服务，包括办公环境监测与管理、智能门禁、工位或会议室预订、楼内商铺下单与支付等。管理者可利用该应用管理消防、电力、照明等设施，并对建筑能源、内部与外部环境进行实时监控和控制。普通用户则不仅可以呼叫电梯，还能查询与缴纳租金等。平台也摆脱了单纯汇集各类服务的层面，转而以用户为中心进行组合，这一点颇为引人注目。来访者可凭事先收到的二维码完成建筑出入和停车登记；在访客到达信息发送的同时，会前照明和冷暖空调等也会自动启动。
三星物产相关负责人表示，将持续扩大与智能办公、楼宇控制等领域的龙头企业及具有发展潜力的初创企业的合作伙伴关系，在夯实平台生态体系基础的同时，不断扩展差异化服务。他还表示，将继“HomeNik”和“Bynd”之后，把业务领域从物理空间持续扩展至数字空间，从而引领空间创新。
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