Baemin：“今年为1000名中小商工人提供劳务咨询支持”

外卖的民族运营公司Woowa Brothers表示，作为“优雅劳务解决师项目”的一环，已设立咨询中心并从12日开始提供实时电话咨询。

“优雅劳务解决师”是外卖的民族去年与小商工人联合会、大韩认证劳务师协会共同启动的劳务咨询项目，旨在帮助难以应对《劳动基准法》的中小商工人。认证劳务师会到经营场所进行一对一上门咨询，或通过开展劳务相关集中培训、提供劳务咨询案例集等方式推进。支持对象也在逐步扩大，从今年下半年起，不仅面向小商工人，还将范围拓展至中小企业。截至今年10月，累计有800名以上中小商工人使用了该服务。

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此次开设实时咨询中心，旨在让小商工人更便捷地获得劳务咨询。以往面对面咨询需要事先申请劳务咨询并协调日程，程序较为繁琐。必须投入大量时间经营店铺的小商工人，很难在自己期望的时间段安排咨询。

通过此次电话咨询中心的运营，用户无需另行申请，可在运营时间内自由拨打电话进行劳务咨询。电话咨询结束后，如有需要，还可在咨询中心进行面对面咨询。实时电话咨询中心的运营时间为工作日早9点至晚6点，计划运营至年底，之后再决定是否扩大运营。

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外卖的民族的目标是通过咨询中心的运营，在年内累计为1000名以上中小商工人提供咨询服务。此外，公司计划在明年在劳务教育之外，新增有助于数字化转型等业务运营及销售增长的能力提升支持，扩大整个项目规模。

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