城东区在圣水1街第1洞、杏堂第1洞、往十里第2洞运营“自助终端体验区”

Published 08 Oct.2024 09:51(KST)

在城东区3个洞自治会馆全国首设课程报名自助终端，像在餐厅咖啡馆点单一样操作的教学用终端同步上线，减轻数字设备使用负担
与韩国电子金融公司合作试点运营1年后将推广至全区各洞，计划在明年建成自治会馆课程报名专用系统，缩小信息差距

首尔城东区（区厅长 Jung Wono）表示，将在区内3个洞居民中心自治会馆试点运营“城东型人工智能自助终端体验区”。

近期，随着社会各领域数字化进程的快速推进，自助终端在餐厅以及各类文化、交通设施中的引进已日趋普及。然而，包括老年人在内的数字弱势群体，由于不熟悉数字设备的使用，往往感到负担和困难。

对此，区政府于今年3月制定了为打造无数字信息差距的智慧包容城市而推出的《智慧的2024城东型居民自治会运营综合计划》，并着手推进“城东型人工智能自助终端实现”项目。其目标不仅停留在一次性教育和体验层面，而是要让所有居民都能在日常生活中运用数字设备。

其中具有代表性的是在老年人使用比例较高的洞自治会馆推进数字环境营造项目。区政府与无人解决方案专业企业韩国电子金融股份公司合作，于去年9月在区内3个洞（圣水1街第1洞、杏堂第1洞、往十里第2洞）自治会馆内设置了自助终端体验区。

据此，这些洞首次在全国范围内各安装1台用于自治会馆项目报名的自助终端。与以往通过工作人员办理报名不同，现在可通过自助终端完成项目报名和学费支付等全部流程，预计将大幅提升学员的使用便利性。

此外，还在各处安装了1台教育用自助终端，居民可以像在咖啡馆、餐厅一样以相同方式点餐，并体验多种内容。包括老年人在内的所有居民都可自由使用并进行练习，有望减轻对设备使用的心理负担。区政府计划在为期1年的试点运营后，将自助终端体验区的设置扩大至全区所有洞。

区政府将与韩国电子金融合作，在2025年前共同开发自助终端标准用户界面（UI，User Interface，用户界面），构建一个所有年龄段都能轻松使用的自治会馆课程报名专用系统。

在韩国电子金融股份公司的公益支援项目基础上，又叠加了居民自治会希望为数字弱势群体营造同行环境的意见，预计将在缩小居民信息差距方面取得显著成效。

城东区厅长 Jung Wono 表示：“希望自助终端体验区能够对在使用数字设备方面感到困难的老年人等数字弱势群体提供很大帮助”，并称“今后也将通过夯实有助于消除居民间信息差距的基础等方式，持续付出细致努力”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。