巴黎奥运“圣地”成了Naver…体育公开聊天室用户达1000万
实时轻量交流推动MZ世代使用率上升
以巴黎奥运会、KBO联赛开幕等体育赛事为契机,大量用户涌入Naver开放聊天(OpenTalk)。有分析称,围绕关注话题进行实时交流的群聊,正在崛起为热门平台。
据Naver 13日消息,截至本月8日,Naver开放聊天巴黎奥运会代表应援房间的累计参与人数达到564万名。今年5月收官的电视剧《泪之女王》房间的累计访问人数也超过118万名。
拥有共同兴趣的用户聚集在实时交流窗口,是因为可以快速获取通过搜索难以找到的实时信息和流行趋势信息,也更容易在与众多人的共鸣中获得归属感。
与Naver多种服务联动的开放聊天在这方面凸显出优势。用户在Naver综合搜索中输入“巴黎奥运会”等体育赛事或“KIA Tigers”等球队名称时,可以方便地找到各个开放聊天。用户在体育页面阅读与应援球队相关的最新新闻时,只需点击页面顶部的对话气泡即可参与开放聊天。实际上,通过体育页面和搜索导入开放聊天的比例,占全部导入比例的70%以上。
尤其是在迅速共享比赛消息和现场反应至关重要的体育领域,开放聊天正发挥作用。截至今年8月,以体育为主题的开放聊天累计用户数约为1000万名。
职业棒球队别开放聊天具有代表性。截至本月8日,职业棒球队别代表开放聊天的累计参与人数约为300万名。相关开放聊天内支持可直接跳转至球队新闻、球队视频和排名的功能。官方参与者“比赛播报员”会分享赛程提醒、比赛速写以及球员表现摘要等信息,帮助用户之间实现快速沟通。此外,还会实时共享因雨取消、因酷暑取消的消息、先发投手阵容以及球员引进等内容。
用户之间实现真诚交流也是一大特点。在体育领域开放聊天中,只有订阅“我的球队(MY Team)”并满24小时的粉丝才能参与聊天,从而形成只有粉丝才能心领神会的对话。
由官方频道开设的代表性开放聊天,不仅普通用户可以参与,官方参与者也可加入,从而实现与网红的互动。官方参与者包括“福宝爷爷”饲养员Kang Cheolwon、Netflix剧集《精神病房也会迎来清晨》的主演演员 Park Boyoung 等与开放聊天主题相符的网红,他们在开放聊天中与普通用户自由交流。
在此次巴黎奥运会代表应援房间中,射箭解说委员 Jang Hyejin、跆拳道国家队选手 Kim Yujin、柔道选手 Park Dasol 等也作为官方参与者加入。Kim Yujin 选手上传了运动员餐厅的视频,射箭解说委员 Jang Hyejin 介绍了进行奥运转播的国际通信中心的样貌,Park Dasol 选手则传递了羽毛球国家队选手 An Seyoung 比赛现场的消息。本届奥运会各项目开放聊天中,还新应用了“比赛开放聊天机器人”,向用户提供比赛信息。
随着网红与“铁杆粉丝”相遇并交流的渠道逐渐走红,娱乐领域的“聊谈会”也备受关注。聊谈会是指作品中的演员参与开放聊天,与用户实时交流意见的活动。尤其是今年上半年播出的tvN电视剧《背着善宰跑》聊谈会反响热烈。在累计访问人数超过62万名的《背着善宰跑》开放聊天中,演员 Byun Wooseok 和演员 Kim Hyeyoon 分享了拍摄幕后故事、最爱原声音乐等内容。其结果是,该活动在年轻一代中获得了良好反响,截至今年6月,30岁以下开放聊天用户数量较去年6月同比增长75.6%。
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