JTBC《事件班长》常客恶劣行为被曝光
“喝着1500韩元美式咖啡突然开始抗议”
一名顾客喝掉近一半咖啡后要求退款,被拒绝后把饮料狠狠砸出的监控视频被公开。7日,JTBC《事件班长》节目介绍了在首尔经营咖啡店的举报人A某于6日经历的事情。A某表示:“他是一直用现金支付1500韩元购买冰美式的常客,这天也是用同样方式点了同样的饮料”,“但在拿到咖啡20分钟后,突然跑来无缘无故投诉”。
该顾客喝掉大约一半咖啡后,突然向A某抱怨称:“咖啡上面飘着的那是什么?你去确认一下。”A某解释说“是咖啡泡沫的一部分”,对方随即改口称“咖啡太苦了,给我做淡一点”。A某表示:“看了咖啡的剩余量后,我对顾客说‘您已经喝了不少了,如果觉得太苦,我可以给您加点水或冰块,但很难重新给您做一杯’。结果他却说‘这东西让我怎么喝’,要求退款。”A某向JTBC这样转述。
在这种无理要求下,A某表示“不能退款,也希望您今后不要再来我们店了”,该顾客随即将咖啡和吸管朝A某砸去,并用拳头把店里的收银机推翻后离开。由此导致店内地板和收银台全被咖啡弄湿。A某称:“这名顾客此前就经常有问题行为,付钱时像是扔钱一样,把饮料钱少付或者干脆不付”,“我已经以妨碍营业等嫌疑对这名顾客提起了控告。”他还补充说:“最近一看,那名顾客去了附近另一家其他品牌的咖啡店,我担心其他店主也会遭遇同样的伤害。”
听闻此事的网友们纷纷表示批评:“为了一杯1500韩元的咖啡,何必把日子过成这样”,“就算再不合理,也应该用说的来解决”,“希望通过起诉好好给他一个教训”。
关于咖啡店里“奇葩顾客”的故事屡见不鲜。去年6月,还曾公开过这样一则事件:有顾客以“没有把点的饮料端到座位上”为由,把饮料砸向咖啡店老板。根据举报人B某的说法,两名中年男性称要在店内饮用,点了两杯思慕雪。之后,制作好饮料的B某连喊两次“您点的饮料好了”,但当时两人正聊得起劲,疑似没有听到。
不久后,两名男性同行出现,要求打包饮料。期间,其中一名顾客用半命令式语气问道:“饮料什么时候好?”B某回应说:“我已经叫了两次,您好像没听到。”对此,该顾客一边指指点点,一边骂道:“你应该亲自过来叫,真让人不爽”,并将饮料朝B某狠狠扔去。受到惊吓的B某准备立即拨打112报警时,据悉这两名男性同行已经逃离现场。
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