“看中学生儿子在配送App上点什么”……未成年人通过无接触方式买酒买烟
非面对面点单难以处罚和查处
“有必要展开立法讨论并促使企业负责任行事”
近期，外卖平台被指成为青少年越轨行为的温床。有人指出，未成年人通过外卖平台无接触收取本不允许其直接购买的酒类和香烟等物品的情况屡见不鲜。实际上，在某网络社区上还出现过一名女性发布的帖子称：“看到初中儿子在外卖应用上花了太多零花钱，追问之下才得知，他是通过外卖买香烟的。”
大多数外卖平台都公告称，“若外卖物品中包含酒类或香烟，务必核验用户的身份证件”，但在实际送餐现场，这一规定几乎得不到遵守。从事外卖行业的A某通过联合新闻社表示：“无接触递送物品已经普遍化，又没有人监督，所以即便点酒和香烟的用户看上去是未成年人，我也经常看到有人睁一只眼闭一只眼送过去”，“即使不是我，反正总会有其他人给他送去，这种心理在起作用。”
此外，即便向青少年配送酒类和香烟，要被当场查获并受到刑事处罚也并不容易。现行法律规定：不得向青少年销售或代购酒类、香烟；销售或分发相关物品时，必须确认对方年龄及是否为本人。然而，一旦通过成年人认证后以无接触方式下单，商家和外卖员都很难确认用户是否为未成年人。青少年健康活动振兴财团理事长Lee Bokkeun指出：“随着双职工家庭增多，持有父母银行卡的孩子很多，而完成成年人认证也很容易。”警方相关人士表示：“如果在不知情的情况下向未成年人配送酒类、香烟，很难追究法律责任，而且大多依赖目击者举报才能进行处罚，因此查处本身就很困难”，“既然这是伴随外卖平台做大而出现的问题，就有必要展开相关立法讨论。”
同时，专家们还判断，近期通过外卖平台接触酒类的机会增加，使得比过去更习惯性饮酒的青少年人数也有所上升。该理事长表示：“过去青少年饮酒和吸烟多与生日、与异性交往等事件性场合相关，如今只要不太显眼，就可以在任何地方享受这些行为。”他接着说：“满16岁以上就可以取得轻便摩托车驾驶执照，因此当某个青少年点酒时，也会出现由其同为青少年的朋友负责配送的情况。”这位理事长呼吁：“外卖平台企业必须持续对配送从业人员进行教育，强调在递送酒类和香烟时核验身份证件的必要性，尽到强制性努力义务”，并敦促包括酒类公司在内的相关企业采取负责任的行动。
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