“同款染发剂为何只有大创便宜” 药师们大为震动…最终“举白旗”
DongSung制药主打染发剂Seven Eight惹争议
药店与大创产品成分不同却设计无差别
大创产品将全部回收后重新上市
东星制药已停止通过大创销售染发剂“Seven Eight”的出货。原因在于药剂师们将与大创之间的价格差问题化,甚至提及发起“抵制运动”,公司最终选择让步。
Dong Sung制药向药店供应的Seven Eight(左)与向Daiso出货的Seven Eight(右)。Daiso产品不含保护头发的成分,且缺少梳子等附属用品,但由于包装设计相似,仅凭外观难以区分产品。图片来源 Dong Sung制药、Daiso网上商城供图
View original image25日,大韩药师协会表示,近日收到了东星制药就Seven Eight在大创流通问题的致歉函以及后续措施的回复。染发剂Seven Eight是东星制药的主打产品。今年第一季度东星制药227亿韩元销售额中,染发剂销售额就达到61亿韩元,占比很高。但近期东星制药也向大创供应类似产品,由此引发争议。
两款产品肉眼看上去几乎没有差别,但价格差距较大,这一点成为问题所在。药店售价为7000至8000韩元,而大创售价为5000韩元。由此导致部分消费者误以为药店牟取暴利,强烈表达不满。
然而实际上,两款产品并非同一产品。供应给药店的产品中含有保护头发的成分,并附带梳子等配件;相反,大创销售的产品则不含保护头发的成分,也不附带梳子等组件。
在消费者不满的同时,药剂师们也提出了强烈不满。药剂师们表示,如果不对产品进行改进,将对东星制药发起抵制。面对药剂师的反对,东星制药回复称,将停止向全国大创门店出货Seven Eight产品,并计划回收现有全部产品。公司还补充称,今后向大创供应的Seven Eight将通过更改包装设计等方式重新上市。关于重新上市的大创专供产品的具体事项,目前仍在讨论之中。
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