韩国消费者院：“彩票中奖号码预测服务”侵害消费者问题仍在持续
自2022年起每年救济申请超600件
“缺乏科学依据 不应使用”
由于使用缺乏科学依据的乐透中奖号码预测服务而遭受损失的案例大量出现，相关部门提醒需提高警惕。
根据韩国消费者院29日发布的数据，最近5年（2019~2023年）共接到与乐透中奖号码预测服务相关的损害救济申请1917件。尤其是自2022年起，每年受理案件超过600件。
按受害类型来看，“解除·终止合同时拒绝退还服务费并过度收取违约金”占60.9%（1168件），超过一半。其后依次为“未中奖时不履行退款约定等违反合同行为”27.6%（529件），“撤回要约时拒绝退款”7.3%（139件）等。
由于联系中断导致无法处理等原因而未能获得赔偿的情况也高达41.4%（788件）。尤其是截至2022年第一季度仍仅为3.0%的因经营者失联而无法处理的案件，今年第一季度已激增至19.5%。
消费者院方面强调：“为防止受害，消费者不要被缺乏科学依据的乐透中奖号码预测服务所迷惑”，“对于保证中奖等特别约定，应当事先保存录音、短信等证据资料。”同时还敦促消费者，解除合同时不要仅以口头方式，而应通过内容证明等书面形式进行通知。
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