Kurly押注新业务 VS Oasis看重盈利性…业绩向好下战略分化

Published 23 May.2024 16:30(KST)

Oasis将于10月引入AI无人结算方案
着眼长期削减人工成本强化盈利能力
Kurly上半年启动“即时零售”服务
多元化盈利策略，力争提高交易额与营收

凌晨配送企业Kurly和Oasis今年第一季度同时取得了亮眼业绩，但截然不同的业务战略颇为引人关注。Kurly上半年以“即时电商”业务推进业务多元化，Oasis则计划在下半年引入“人工智能无人门店”，进一步提升盈利能力。

据流通业界23日消息，Oasis将于今年10月首次推出搭载人工智能摄像头的无人门店。公司计划先在一处门店试点运营，经过补强后逐步扩大搭载人工智能无人结算设备的门店数量。拟入驻门店为瑞草店、慰礼本店、吉洞店等面积在100坪以上的大型门店。

结算方式为设备识别产品重量和图像。顾客无需亲自扫描产品条形码，只要将商品放上传送带，系统即可自动结算。Oasis多年来一直致力于开发无人结算解决方案，母公司ZioSoft今年上半年还获得了相关设备的专利。Oasis相关负责人表示：“由于设备体积较大，将以大型门店为中心导入，先在一处门店试点运营，再逐步增加”，“人工智能无人设备为公司自主开发，也在考虑进军海外市场”。

设备导入后，Oasis以盈利性为导向的增长战略有望进一步提速。虽然在引入无人结算后，短期内难以大幅削减人工成本，但随着门店数量增加、门店面积扩大，从长期来看可以减轻人力负担。

目前Oasis比起外延扩张，更专注于强化盈利能力。以2021年7月正式宣布进军即时电商业务为例，公司至今仍对该服务的全面运营持谨慎态度。为开展即时电商业务，Oasis已在门店设置自提台并开发了移动应用测试版服务，但公司判断全面铺开仍“为时尚早”。

Oasis相关负责人称：“公司的经营战略是即便规模小，也要专注于实现盈利”，“目前通过‘当日达’服务，持续评估即时电商业务的可行性”。Oasis今年第一季度销售额为1289亿韩元（同比增长12%），营业利润为60亿韩元，创下历史新高，其中营业利润同比大增597%。

被视为凌晨配送竞争对手的Kurly将从下月起启动即时电商服务“Kurly Now”，消费者订购生鲜食品后可在约1小时内收货。公司正通过在首尔主要据点设立PP（Picking & Packing，拣货与包装）中心，协调服务覆盖区域。配送方式与目前外卖平台Baemin运营的“Baemin B Mart”类似，顾客通过应用程序（App）下单后，商品立即被拣货并送达消费者手中。

Kurly方面主打的优势，是消费者可以通过即时电商服务，同样购买到通过“晨星配送”所提供的产品。公司希望让消费者在即时电商中也能享受到Kurly在商品筛选上的优势。Kurly相关负责人表示：“具体服务区域尚未确定”，“我们不会只是把市面上的工业品原样送到消费者手中，而是会在严控商品品质的前提下实现快速配送”。

Kurly押注即时电商这一“王牌”，与其今年的经营方针也相吻合。Kurly今年第一季度实现销售额5381亿韩元、营业利润5亿韩元，按季度计算首次实现盈利。去年第一季度和第二季度分别录得-308亿韩元、-483亿韩元的营业亏损，但公司迅速收窄亏损，较预期更早实现扭亏为盈。这得益于Beauty Kurly交易量的提升以及大幅缩减管理费用等一系列盈利能力最大化举措。Kurly在提前完成今年扭亏为盈目标后，计划在维持现金流盈亏平衡点（BEP）的同时，推进交易额与销售额的增长战略。为了拉升销售额、快速做大交易规模，公司打出了即时电商这一新业务牌。

流通业界对Kurly的新即时电商业务仍持较大忧虑。此前进军该市场的易买得（E-Mart）、GS Retail、乐天购物等大型企业也都尝过“苦头”。

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业内指出，即时电商最大的风险在于高昂的维持成本。如果无法快速扩展服务区域，扩大业务规模也将面临限制。一位流通业界相关人士表示：“Kurly这次势必会全力以赴，确保即时电商业务存活”，“这原本是Kurly可以发挥优势的服务，但并非与线下流通企业结盟，而是自行筹建PP中心来运营即时电商，这一点仍令人担忧”。

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。