日本30家子公司成全球业务据点
担忧Line Yahoo事件拖累整体业务发展

随着Naver卷入Line Yahoo事件,外界开始关注其在日本其他业务将受到的影响。日本不仅是Naver凭借即时通讯工具Line首次在海外市场取得成功的国家,也被视为其内容业务和企业间交易(B2B)业务的前哨基地。有观点认为,如果Naver在日本的影响力被削弱,整体业务都有可能随之萎缩。


海外销售额一半来自日本

根据21日相关行业及Naver业务报告,截至去年年底,在日本开展业务的Naver关联公司共有30家。这是自2001年设立日本法人Naver Japan、叩开日本市场大门以来约15年的成果。

Naver海外营收一半来自日本:即使没有LINE,仍是B2B与网漫前哨基地 View original image

除已成为“国民即时通讯工具”的Line之外,内容和B2B业务是Naver在日本业务的两大支柱。从2020年第三季度起,即便不计入已从Naver合并销售中剔除的Line,包含内容和B2B在内的日本销售额,仍在其全球销售中占比最高。去年Naver在海外实现销售额1.3524万亿韩元,其中约一半、即6799亿韩元来自日本。


内容业务方面,网络漫画是代表领域。Naver Webtoon通过日本子公司Line Digital Frontier运营“Line Manga”。通过Line Digital Frontier旗下的eBook Initiative Japan,还提供电子书服务“eBook Japan”。凭借这些业务,Naver在日本数字漫画市场上位居第一。


在B2B领域,Naver Cloud Japan和Works Mobile Japan提供信息技术基础设施和协同办公软件(集团软件)服务。除了支撑Line相关服务的基础设施外,还将云计算与人工智能(AI)解决方案、翻译服务等打包,推动在软件即服务(SaaS)市场扩大份额。


日本市场之所以重要,还因为它是这两大业务的全球前进基地。从网络漫画业务来看,日本本身漫画市场体量巨大,且数字漫画业务增长迅速。一旦拿下日本市场,进军其他国家也更为容易。正因其战略要冲地位,Naver一直在强化日本业务,例如与日本地面波电视台合作设立网络漫画工作室和电视剧制作工作室等,扩展当地知识产权(IP)业务。


B2B业务亦是如此。根据全球市场调研机构国际数据公司(IDC)的数据,日本软件(SW)市场规模达985亿美元(约135万亿韩元),位居世界第四,是韩国的6倍以上。新冠疫情暴发后,日本加速推进数字化转型,但在本地云服务提供企业(CSP)中尚无绝对强者,因此被视为一片值得开拓的市场。

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从求职到就诊……生活平台Line

核心服务Line由NHN Japan于2011年开发,已从一款即时通讯工具进化为综合平台,相关服务也十分多样。除新闻(Line News)、游戏(Line Games)、流媒体(Line Music)、购物(Line Shopping、Line Gift)外,还提供优惠券服务(Line Coupon)、兼职求职服务(Line Part-time Job)、非面对面医疗服务(Line Doctor)等,深度渗透日常生活。


Line还已成为金融枢纽。除简便支付与转账(Line Pay)外,还提供证券交易(Line Securities)、小额贷款(Line Pocket Money)、加密货币交易(Line Bitmax)、信用评分服务(Line Score)等。



业内正密切关注此次Line事件的后续影响。人们担心,万一激化日本国内的反韩情绪,可能导致用户流失,或对企业间的业务活动造成限制。尤其是B2B业务,需要通过承接政府项目来积累业绩案例,政企合作至关重要,因此有舆论担忧这条路径可能被堵塞。Dongguk University国际信息安全研究生院教授Lee Changbeom表示:“如果日本政府发动舆论战,用户可能会作出反应,从而引发退会潮”,“合作伙伴企业或客户企业也可能受到影响”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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