涨价后销量明显下滑
美国食品预算创30年来新高

星巴克、麦当劳等美国大型餐饮饮料品牌在接连涨价后,因销售下滑而陷入困境。有分析称,感到食品支出已到极限的消费者正在“捂紧钱包”。


《华尔街日报》当地时间5日报道称,新冠疫情大流行后,一些食品企业原以为消费者的品牌忠诚度不会改变,于是推进提价,但如今正被消费者所抛弃。

图片与报道中某些表述无关。 [图片由Pixabay提供]

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据市场调研机构Revenue Management Solutions统计,今年一季度(1至3月)美国快餐店顾客数量同比减少3.5%,顾客减少也如实反映在企业业绩上。


今年3月,麦当劳的价格较2019年上涨了33%,其一季度每股收益为2.7美元,低于市场预期的2.72美元。麦当劳管理层表示,以低收入群体为中心,抑制支出的氛围十分明显,并警告称,近期消费减少趋势“令人震惊”。


据报道,深受通货膨胀困扰的美国消费者,对日常消费的餐饮饮料价格负担感显著上升。居住在加利福尼亚州拉古纳尼格尔、现年75岁的Dennis Montanaro,最近在麦当劳点了一份培根鸡蛋贝果和一杯咖啡,当看到账单金额为9.67美元(约1.3万韩元)时深受冲击。他下决心称:“以后快餐就到此为止了。”


同样住在加利福尼亚州埃尔多拉多希尔斯、现年58岁的律师David Michael,在看到自己几乎每周都会购买的麦当劳碳酸饮料价格从1美元涨到1.69美元后,已经几个月没再去。


他说,星巴克中杯(Tall)摩卡咖啡涨到5.25美元后,他也不再消费。Michael表示:“老实说,还不到完全负担不起的程度,但与以前相比价格几乎翻了一番,这一点让我无法接受。”


星巴克在上月30日发布业绩时称,一季度美国门店到访顾客数量骤减7%。同店销售额同比缩水4%。


《华尔街日报》指出:“有趣的是,过去当消费者对外出就餐价格感到压力时,主要会在超市寻找替代品,而现在部分大型食品企业的销售额也在下降。”


例如,卡夫亨氏表示,今年一季度销售额减少1.2%;品客薯片制造商Kellanova的北美销售额下降5%;因奥利奥等产品而知名的亿滋国际首席执行官Dirk Van de Put表示:“我们已经跨过了某个价格节点,这正在产生巨大影响。”


据美国劳工部统计,过去3年间食品价格上涨了26%。目前食品在美国家庭预算中所占比重创下30年来最高水平。还有调查显示,为了找到哪怕便宜一点的商品,美国人正跑更多的食品杂货店。据市场调研机构Numerator统计,从去年3月至今年2月,美国消费者平均在20.7家零售店购买食品,而4年前这一数字为16.8家,大幅增加。



面对消费者态度的变化,企业即便承担成本也在通过提供折扣优惠等方式调整战略。麦当劳和星巴克已启动更多促销活动,亿滋国际则决定在打折的同时,推出减量降价的产品。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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