Kara出身的Kang Jiyoung炮轰态度恶劣公务员:“要是我妈妈遇到……”诉委屈心情 网友争论不休 “替人难过” vs “多管闲事”

曾被称为“二代最强”女团Kara出身的Kang Jiyoung,指出自己在警察局民愿室目睹到的不友好接待态度。对此,网友之间围绕此事展开了激烈的争论。

女子组合 Kara 出身的 Kang Jiyoung。 [照片由 Kang Jiyoung Instagram 截图提供]

女子组合 Kara 出身的 Kang Jiyoung。 [照片由 Kang Jiyoung Instagram 截图提供]

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23日,Kang Jiyoung在自己的社交媒体上表示:“今天因为驾照相关的事情去了一趟警察局”,“如今只要搜索就能查到一切信息,所以我事先用手机查好了需要准备的材料,认真准备后前往警察局”,由此开头讲述了经过。


Kang某称:“我无意间看到在我旁边窗口来办理业务的一位大妈”,“大妈是来更新驾照的,工作人员问她‘视力有没有超过0.8’。大妈说自己的视力没有达到0.8,窗口工作人员就冷冷地说‘那今天就不能更新’,还说‘现在立刻去配眼镜再来’”,如此说明了当时的情况。


看到那位显得很为难的大妈,Kang某表示自己感到十分难过:“如果坐在我旁边的那位大妈是我妈妈,而负责引导的人却像那样一副嫌麻烦的样子、不友好地对待她,而妈妈又不知所措,如果这一幕真的出现在我眼前,我会觉得心都要碎了。”她接着说:“一想到‘只要稍微详细一点解释就好了’,看到那位处境尴尬的大妈,我就太生气了,气得流泪,回家的路上手一直在发抖。”她还倾诉道:“我知道不是所有人都会有同样的想法,即使大家无法理解我也没有关系。”


对于Kang某的发文,网友反应不一。大多数网友指出那名工作人员态度欠佳,表示“我也曾被不友好的工作人员伤过心”,“那种态度会让老年人很慌张”,“能理解她写这篇文章时的心情”,对Kang某的感受表示共鸣。


相反,也有部分网友表示:“对不是服务业的公务员要求太多了”,“只是按流程规范办理而已,她太情绪化了”,“公务员真的有必要一定要很亲切吗”,发表了这样的看法。一位自称公务员的网友A某表示:“我有时也真的努力想要做到很亲切,但有时看到对方自己完全不思考、什么都一味依赖我们,也会感到生气。所谓亲切,实在是件很难的事”,“反过来想,如果让Kang Jiyoung那位当事人真的来处理民愿业务,我就在想她是否还能说出那样的话。”



在职场人匿名社区Blind上也出现了相关帖子。一位自称隶属警察厅的网友B某指出:“最近的人似乎把态度干脆说成是不友好”,“公务员的民愿业务由一名负责人承担,不可能有时间对每个人都事无巨细地听完再应对。而且驾照更新业务涉及人身安全,对于不符合条件的情况,就必须明确、坚决地说不行。”他接着说:“从Kang某发的文章来看,负责人反而还给出了对策。从能做到的引导范围来看,他已经做得很充分了”,“只是说话语气这种东西很主观,不好多加评论,但也有可能只是以事务性、冷静的方式表达,对方却因此觉得是不友好。”


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