给Raemian做花洒时，为何顺便为老人制作扶手[人生第三幕企业]
Ryu Insik CEBIEN 代表
被誉为世界三大设计奖的“iF”“红点”“IDEA”。在卫浴行业中，有一家企业把这三大奖项全部收入囊中，这就是专业卫浴企业“CEBIEN”。30余年前成立的CEBIEN，在淋浴器等卫浴产品尚无设计概念的年代，为产品注入艺术感性，打动了消费者的心，最终实现了向公寓品牌Raemian和Xi供应自家产品。
一直专注于“卫浴”这一细分领域的CEBIEN，从2012年开始推出室内安全扶手。这是反映人口老龄化现实而选择的业务项目，旨在应对室内可能发生的跌倒事故。公司打造了名为“守护天使”的品牌，开发了粘贴式、支架式、立柱式安全扶手。目前，CEBIEN生产的约20款扶手产品已被登记为国民健康保险公团的福利用具给付产品。
4月12日，在位于京畿道广州市的总部展厅，记者见到了代表理事Ryu Insik（65岁）。他参加了2004年政府层面推进的“设计全球经营者课程”研修班，在欧洲参观先进企业时，偶然在酒店浴室里看到一种全新设计的安全扶手，从而获得灵感。他表示：“‘怎样才能把安全扶手做得不那么碍眼’是我最大的烦恼”，“为了能与普通家庭的室内装修和谐统一，我们引入了原木材质”。
记者到访的总部内，CEBIEN的代表性卫浴产品与安全扶手一同展出。入口处可洗手的洗脸台上，安装了兼具普通用水和杀菌水功能的出水龙头。据介绍，采用了电解杀菌系统，通过电解方式将自来水转化为次氯酸水（杀菌水）。里面设有“Unit Bath”展区，展示可安装在单间、公寓式办公楼等小户型中的紧凑型浴室。自创业初期起就持续开发、积累专业性的各类身体淋浴器也一并陈列。
-很好奇您为何选择在卫浴行业创业。创业前做过什么工作？
▲我在20世纪80年代进入卫浴产品专业公司“大林通商”工作，干了7年。在营业团队负责出入建筑公司这类工作，渐渐也想自己创业。于是毫无对策地在34岁时就出来创业了。90年代初创业，经历了“死亡谷”（创业初期在实现盈利前因资金、资源不足而遭遇危机的时期），也经历了外汇危机。
-作为一家初创企业，挺过外汇危机应该很不容易。
▲当时确实非常艰难，但正因为跌到了谷底，反而有机会重新站起来，这一点也算幸运。那段时间工作太忙，许久未曾翻看的书又重新拿起来看。之后，幸运的是，当时Samsung C&T（当时为三星综合建设）的公寓品牌“Raemian”推出，在寻找差异化产品的过程中，我们开发的身体淋浴器被选中。当时卫浴行业还没有“设计”这个概念，因此在设计差异化方面应该得到了不错的评价。那时我们通过给该品牌供货，得以进一步壮大公司。
-您一直在卫浴行业工作，为何会想到开发室内安全扶手？
▲那是2004年，我参加了产业通商资源部下属韩国设计振兴院主办的海外研修。当时住在意大利的一家酒店，走进浴室一看，里面绕着装了两根管状扶手，围着浴室一圈，随处都可以抓握。如今情况有所不同，但在当时，国内的扶手不过是功能性工具而已。而我在那间浴室看到的扶手，却是以与浴室氛围自然融合的设计制作而成。那一刻，我有种被当头棒喝的感觉：‘原来扶手也可以很好看啊’。当时无论是韩国的感性、经济实力，还是设计感，都远不能与意大利相比，那时做进口生意也常常不被重视。可以说，那次经历为我打开了“想象的盖子”。当时我就想，一定要做出那样的扶手。
-看起来，从获得灵感到真正开发并推向市场，花了不短时间。
▲回国之后，又忙于其他工作，顾不上这件事。几年后，我给年迈的母亲家里建了一间黄土房，并翻新了浴室。准备购买安装在浴室里的安全扶手时，才发现当时售价竟然超过20万韩元。除此之外，市面上大多是非常大众化、只强调功能性的廉价扶手，中间档次的产品几乎没有。于是我再次下定决心投入研发，并于2012年推出产品。那时得到了很多好评。
-在安全扶手上也融入了您的设计哲学吗？
▲一旦某种产品的设计被固定下来，就很难跳脱出那种既定形态。所以我就想着，要把老年用、医疗用扶手做得完全不同。必须与“医院里病人抓的扶手”这一形象区分开来。于是我们引入了原木材质。我希望它能在家中起到类似装饰品的作用。虽然是与艺术无关的日常用品，但通过注入室内设计的感性，让它成为“有比没有更美”的物件。
-在设计上有哪些不同？能具体说明一下吗？
▲以原木扶手为例，我们只使用坚硬结实的100%天然原木。采用符合人体工学的安全角度设计，不打滑，只要轻轻抓住就能支撑整个人，这是它的优点。由于是原木材质，能够根据室内温度变化保持相对恒定的触感，不会过冷或过热。天黑时，可以通过环绕在扶手周围的夜光带确认位置。此外，还通过将螺栓隐藏在结构内的方式进行设计，给人以简洁利落的印象。
去年，我们凭借模块化彩色安全扶手CP系列（Comfortable & Powerful），获得了“2023大韩民国优良设计大奖”银奖。该产品并非以原木为基底，而是采用柔和色调的环保硅胶，消除了冰冷的视觉印象。
-目前似乎仍以适用老年长期护理保险的福利用具市场为主，是否也计划进军民间市场？您认为会有需求吗？
▲我们计划从明年开始正式进军民用市场，首年目标是实现年销售额50亿韩元。随着社会不断老龄化，老年人的子女也在变老。只有真正经历过衰老和病痛，才能体会到此类产品的必要性。子女们随着年龄增长，似乎开始对父母在家中也可能遭遇的跌倒事故等风险产生共鸣和切身体会。因此，我认为他们会越来越多地寻找既具备卓越功能、又在设计上十分美观的安全扶手。相比一味跟随他人，我更希望从本质上打造只属于我们的设计，生产出能够准确诠释并反映当代人所期望生活方式的产品。
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