NAVER于5日表示,已通过与运营社区超市平台服务“Tomato”的Retail & Insight公司合作,开通了“社区超市买菜”服务。
“社区超市买菜”是一项根据下单者地址,从附近社区超市进行商品配送、在约2小时内送达的服务。除生鲜食品等各类食材和食品外,还可配送生活用品、宠物用品乃至家电产品。
用户通过NAVER买菜下单后,订单将通过应用程序接口(API)与Retail & Insight的社区超市订单撮合服务“Tomato”联动完成接单,并依托当地超市的基础设施进行配送。目前以首尔、京畿、庆北、大邱地区的137家门店为中心启动“社区超市买菜”服务。年内将把入驻的社区超市数量扩大至全国400家。鉴于Retail & Insight已与约2000家社区超市开展合作,预计有望构建更加密集的配送网络。
NAVER计划通过“社区市场买菜”助力社区超市商户实现数字化转型。公司将在一年内免除与销售额挂钩的手续费,并支持制作体现各社区超市特色的购物直播短视频内容。同时还将联动地方自治团体开展合作促销活动,帮助门店吸引回头客。
负责NAVER买菜业务的Kim Pyeongsong负责人表示:“继大型超市、百货商店、便利店和传统市场之后,我们正将合作阵线拓展至社区超市,持续扩大买菜服务组合”,“对于社区超市而言,这将是扩大与周边居民接触面并获得线上竞争力的机会”。
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