“我们孩子又不乱跑”……离开无儿童咖啡馆的妈妈事后发泄

围绕着在社会上持续被视为“烫手山芋”的“禁止儿童进入区（No Kids Zone）”，一则运营禁止儿童进入区的咖啡馆老板与携带孩子的顾客发生矛盾的经历被曝光，在网友之间引发了激烈争论。所谓禁止儿童进入区，是指禁止携带婴幼儿或儿童的顾客进入的餐厅或咖啡馆等场所。

与报道内容无直接关联的图片。 [照片=Getty Image Bank 提供]

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15日，某线上社区上，一则引发热议的帖子来自一名因结构性安全问题等原因，将其咖啡馆二楼设为禁止儿童进入区的老板A某。根据A某的说明，前一天，女性顾客B某带着两名男孩来到咖啡馆，并在二楼坐下。对此，A某告知二楼为禁止儿童进入区，请其使用一楼座位，但B某以一楼没有空位为由，坚持要使用二楼，由此与A某发生了意见冲突。

B某表示：“我们家孩子（和一般孩子不一样）不会乱跑或者吵闹”，“我会自己管好他们，你就接单吧。”对此，A某告知，由于这与咖啡馆规定相悖，因此难以接单。于是B某说：“哪有这样的地方”，随即没有下单就离开了店里。

之后，B某打电话到A某的咖啡馆提出抗议。B某提高嗓门称：“可以那样对待顾客吗”，“话能那样XXXX地说吗”。对此，A某以“阿姨”称呼B某，并回击称：“有不满就到店里来当面说清楚。”

看到相关帖文的网友们表示：“不明白为什么要带孩子去禁止儿童进入区”，“只觉得只有自己孩子金贵的人，真坏”，“说自己能随时管住孩子的想法太天真了”等。相反，也有部分网友表示：“老板的应对似乎有些过激”，“就算是禁止儿童进入区，如果一楼已经满座，也应该体谅一下，让他们上二楼。”

另一方面，围绕禁止儿童进入区的问题，这并非首次引发争议。去年8月，位于济州翰林邑的一家咖啡馆在其官方Instagram上发布了“儿童区（儿童空间）运营暂时中止的通知”一文。咖啡馆运营者C某表示，暂停儿童区运营的理由是“部分顾客过度投诉，导致员工压力过大”。

同时，济州研究院社会福利研究中心发布的数据显示，截至2023年，全国登记在册的禁止儿童进入区营业场所多达542家。有分析认为，这类场所的数量还将持续增加。因为韩国调查机构Korea Research去年以全国1000名18岁以上成年男女为对象进行问卷调查的结果显示，绝大多数受访者表示“可以接受禁止儿童进入区”（73%）。

对此，保健福祉部在去年12月公开了禁止儿童进入区营业场所的现状调查结果，并开展了为营造有利于孩子健康、正确成长的育儿友好型文化而发起的“提升对待孩子的ON温度”宣传活动。同时，保健福祉部还表示，将向父母、经营者及普通民众等各行为主体传达为营造育儿友好文化所应当践行的恰当行为方式。

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