KT与Doya F&B携手推动加盟店数字化创新

KT全罗南北广域本部与Doya F&B于本月11日签署了餐饮业数字化转型（DX）领域合作业务协议，14日对外公布。

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双方机构计划以全国Doya海鲜面、Doya猪蹄等共340家加盟店及即将开业门店为对象，积极推进引入桌边无人点单系统KT“Hi-Order”。

Hi-Order是一项高端桌边点单服务，顾客就座后可通过桌上配备的平板电脑选择菜单、下单并立即完成支付。

该系统不仅能提升顾客便利性，还被视为在门店运营层面减轻人力成本负担和缓解用工难题的替代方案。

同时，由于门店员工可以从接单与结算工作中解放出来，专注于烹饪和其他顾客服务，因此也有望带来整体服务质量的提升效果。

实际上，率先引入并使用Hi-Order的Doya海鲜面济州外道店和蔚山夜音直营店，已在门店运营效率提升和翻台加快方面受益，实现了销售额增长。

Doya F&B代表Jang Seongrok表示：“我们将积极推进引入KT Hi-Order并推动加盟店数字化转型，让光临Doya海鲜面、Doya猪蹄等门店的顾客能够体验更加便捷的服务。”

KT全罗南北法人客户本部长常务Kim Yongnam表示：“为助力Doya F&B特许经营业务的发展，我们将提供差异化的产品与服务并给予宣传支持，并承诺尽最大努力，引领餐饮业的数字化转型。”

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