Kim Seongsuk DermaCos代表专访
发用护理品牌“Olioseta”进军韩国市场
凭营销成功口碑发酵
“用在受损发质上后不禁赞叹”

“拥有不单调、复杂且独特的香味,是Olioseeta产品的一大优势。今后我希望在韩国市场提到‘Olioseeta’时,能被视为虽然价格较高但物有所值的护发品牌。”


Dermacos代表 Kim Seongsuk 在接受《亚洲经济》采访时如此介绍品牌“Olioseeta”。在韩国市场仍然比较陌生的这个名字,其实是一个自1967年起源于意大利的历史悠久品牌。五十多年间始终深耕于发用化妆品这一领域,是一家全球品牌。在韩国,由 Dermacos 代表 Kim Seongsuk 负责代理流通 Olioseeta 的产品。

Dermacos代表 Kim Seongsuk。Dermacos提供

Dermacos代表 Kim Seongsuk。Dermacos提供

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Kim代表自十余年前起便在与出口相关的企业工作,积累了经验。将 Olioseeta 产品引入韩国市场的契机,是她亲自使用了该公司的产品。此前从事头发相关业务的 Kim 代表,经由丈夫的介绍,有机会试用了在海外展会上展出的 Olioseeta 产品。此前因频繁漂染而容易打结的孩子头发,在涂抹了该品牌的发膜后,梳理变得顺畅。


在亲身体验到产品品质后,她决定把这个品牌介绍到韩国。Kim代表表示:“用其他产品时并不能明显感觉到差异,但 Olioseeta 产品让我明显感到出众,因此决定开始这项事业。”此后,她在2018年利用电子商务平台 Cafe24 搭建了面向消费者的直接销售(D2C)商城,并一直运营至今。


品牌名 Olioseeta 中的“Olio”在意大利语中意为“油”。Olioseeta 很早以前就已经在产品中添加了如今在韩国发用产品中也被大量使用的坚果油(阿甘油)和亚麻籽油等成分。来自悠久传统的技术诀窍,是 Olioseeta 的差异化所在。Kim代表强调称:“Olioseeta 的创始人曾在知名品牌担任调香师,在香味方面具有专业背景。”


所有产品均从意大利直接进口后在韩国销售。虽然价格比市面品牌略高,但在对护发十分关注的30至40岁女性顾客之间,通过口碑逐渐传播开来。尤其是能够为头发柔和补充营养的油类护发精华,以及能在卷发棒、太阳热等对头发造成的直接和间接热损伤中保护发丝的护发霜等产品颇受欢迎。


DermaCos代表 Kim Seongsuk 正在介绍Olioseta产品。DermaCos提供

DermaCos代表 Kim Seongsuk 正在介绍Olioseta产品。DermaCos提供

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Olioseeta 在海外反响良好,但在韩国市场却是一个陌生品牌。因此,提升在国内的知名度成为 Kim 代表的当务之急。品牌在韩国上市初期,Kim代表主要通过网红和团购营销来推广,但感受到了局限。知名度提升到一定程度的网红希望推出自己的品牌,而以各类电商平台为中心开展的团购活动,佣金比例又过高。


为此,Olioseeta 立下目标,要通过自身的营销实现自立,并从去年4月起与 Cafe24 营销中心展开合作。合作后短短3至4个月内,月销售额便激增近5倍。营销中心的顾问建议通过 Facebook 页面进行间接广告,以及短视频、直播等视频内容广告,这些广告都取得了良好效果。此前几乎未能贡献销售额的 D2C 商城,如今销售占比已提高到90%,收益结构也因此得到改善。


以此为契机,她切实体会到营销的重要性。Kim代表表示:“在创业初期,我几乎没有任何营销相关知识,如今意识到营销对商业极为重要”,并称“我不仅与营销中心顾问积极沟通,还在 Cafe24 商店中安装了多款数据分析类应用,一边查看各类指标一边学习。”



在营销成果的基础上,Olioseeta 计划进一步加快在韩国的业务扩张。她解释称:“我们计划在即将到来的4月搬迁办公大楼,并补充各类人才,快速扩展业务。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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