KT和LG U+也可用5G手机办理LTE套餐…合约优惠改为1+1年

by Oh Suyon

Published 21 Dec.2023 10:02(KST)

科学技术信息通信部推进减轻通信费用负担政策

科学技术信息通信部宣布，作为今年7月发布的《促进通信市场竞争方案》和11月发布的《减轻通信费用负担方案》等后续措施的一部分，将推进减轻通信费用负担的计划。

科学技术信息通信部表示，为了扩大通信服务用户的选择权，计划实施以下措施：▲依次取消三大移动通信公司按终端种类限制办理资费套餐的规定，▲对灾区内居住设施受损居民免除固定通信和广播服务解约违约金，▲引入移动电话选择合约折扣（25%资费折扣）预约制等。

上月23日，继SK Telecom取消按终端种类限制办理资费套餐的规定之后，KT和LG Uplus也申报了相同内容的服务条款变更。从本月22日起，现有及新入网的KT用户，无论使用5G、LTE等何种终端，都可以自由选择办理5G、LTE资费套餐。LG Uplus也将在完成电算系统改造等准备程序后，自明年1月19日起取消资费套餐办理限制。

同时还制定了“选择合约25%资费折扣预约制”，以减轻享受选择合约折扣用户的不便。《关于改善移动通信终端设备流通结构的法律》（终端法）第6条规定，用户在未领取终端补贴的情况下办理移动通信服务时，运营商须提供25%的选择合约资费折扣。目前1年、2年合约的资费折扣率均为25%，选择1年合约时解约违约金（折扣返还金）更低，但相当多用户仍选择2年合约。分析认为，这是因为合约到期后重新签约手续繁琐，且用户对违约金结构的认知度较低。

为此，科学技术信息通信部与三大移动通信公司协商，决定为选择1年合约的用户引入“选择合约25%资费折扣预约制”，允许其事先预约额外延长1年合约。各通信公司在完成电算开发等准备后，将于明年3月29日起实施。届时，除现有的1年、2年合约外，用户还可选择“1年+1年（预约）”合约，“1年+1年（预约）”用户在1年合约到期后将自动延长1年。

此外，将通过改进各公司的入网申请书和官网等渠道，加强对违约金结构的说明，并在合约到期节点（合约到期前2次、合约到期当日、合约到期后1次）发送的通知短信中，加入可立即申请重新签约的链接，以提高重新签约申请的便利性。

科学技术信息通信部表示，将大幅降低用户的运营商转换成本，使用户可以转投推出更适合自身资费套餐的通信公司，从而享受实质性的通信费减负优惠；同时减轻合约到期用户在重新签约过程中遭遇的不便，预计将有更多用户享受选择合约25%资费折扣优惠。

图片由科学技术信息通信部提供

对灾区居住设施受损用户，将免除其固定通信和广播服务解约违约金。此前有意见提出，因集中暴雨、山体滑坡等导致住房损坏到无法居住的用户，在原居住地已难以继续使用固定通信及广播服务，应当可以在无违约金的情况下解除服务使用合同。而根据现行服务条款，用户只能申请服务暂停或由新住户重新安装。

对此，科学技术信息通信部与四大通信公司、有线电视公司、互联网电视（IPTV）公司、卫星广播公司等付费广播公司协商后，决定对因灾害导致居住设施被冲毁、完全损毁或半毁的用户，允许其在无违约金的情况下解除服务使用合同。从明年2月起，因居住设施受损而希望解约服务的用户，只要在灾害发生之日起6个月内，按照相关法律向通信公司提交由地方自治团体首长出具的受灾事实确认书，即可获免约定折扣返还金、设备租赁费折扣返还金以及因设备丢失、损坏产生的赔偿金等费用。

科学技术信息通信部正在积极推进减轻通信费用负担的政策，以缓解高物价、高利率长期化对民生经济造成的压力。

首先，今年上半年通过与通信公司协商，对5G资费套餐的中间档位进行细分，新设数据流量和附加优惠更为扩大的青年、老年、线上专用及低价运营商资费套餐等，对5G资费体系进行了调整，大幅扩大了资费套餐选择权，使用户能够选择更接近自身实际使用量的资费套餐。

下半年则主要通过减轻与移动电话捆绑使用的高速互联网服务使用负担、提高运营商转换便利性，对违约金（折扣返还金）结构进行优化，使合约后期解约负担大幅减轻。

由于上述政策努力的结果，今年三季度家庭月均整体消费支出较上年同期增加约3.9%（从270.2万韩元增至280.8万韩元），但家庭通信费月均支出却约减少1%（从13.1万韩元降至13万韩元）。今年10月整体消费者物价指数较上年同期上涨约3.8%（从109.21升至113.37），而通信物价指数则相对保持在一定水平（从100.68小幅升至101.01）。

同时，科学技术信息通信部还发布了细化用户选择权扩大和减轻通信费用负担综合推进计划的《减轻通信费用负担方案》，并在推进后续措施。为减轻终端费用负担，与制造商协商后，已推出两款售价在40万至80万韩元区间的中低价终端（11月10日Galaxy Jump3、12月8日Galaxy S23 FE）。计划在明年上半年再追加推出3至4款机型。

将作为低价运营商制度基础的批发提供义务制度（要求在移动通信市场中占据支配地位的运营商有义务向低价运营商批发提供本公司网络的制度）常态化，使低价运营商能够稳定成长，为推出更加低廉、多样化的资费套餐奠定基础。