今年有来自80个国家的外国人光顾The Hyundai…距离“万亿俱乐部”不远了

by Kim Yuri

Published 23 Nov.2023 10:11(KST)

今年有望创下业界最快纪录，仅用2年10个月
后疫情时代外国人作用扩大…营收占比升至12.9%
突破1万亿后再腾飞关键：“包括中国在内的外国人”

年销售额即将突破1万亿韩元的The Hyundai Seoul，正充分受益于“外国人效应”。不仅今年国内MZ世代（千禧一代+Z世代）大量光顾，随着地方性流行病阶段（传染病周期性流行）正式到来，访韩外国游客激增，使这里在他们之间也确立为“必去打卡路线”。业界分析认为，加入“1万亿俱乐部”之后的明年，要实现年销售额的第二次飞跃，其核心动力同样将是外国人。

The Hyundai Seoul五层 Sounds Forest被布置成充满圣诞氛围的空间。现代百货提供

外国人销售占比升至12.9%…日本“潮流时尚”带动销售增幅居首

据现代百货23日消息，本月（1日至22日）The Hyundai Seoul的外国人销售额同比增长915.7%。随着地方性流行病阶段全面展开，今年按月计算的外国人销售额增幅在1月和2月分别达到704.2%、857.0%后，3月和4月又分别达到1037.8%、1092.5%，持续高空飞行，此后也一直保持在800%以上，临近年末增幅再次明显扩大。

考虑到自去年下半年起外国人来访明显增加、比较基数抬高，这一变化颇具鼓舞意义。从外国人销售占比来看更为清晰。今年1月外国人销售仅占整体销售的3.6%，此后比例逐步上升，6月达到11.6%，首次突破10%；8月以后一直维持在12%以上，本月为12.9%，正逼近13%。

与“MZ游乐场”这一昵称相符，外国顾客中也以20—30多岁为主。在全部外国人中，20多岁和30多岁顾客的占比分别为35.3%、37.2%，具有绝对优势。除此之外，40多岁占12.5%，50多岁占9.4%，10多岁以及60多岁、70岁以上各在1%至2%水平。

今年有来自80个国家的外国人光顾The Hyundai…距离“万亿俱乐部”不远了

按国籍来看，今年日本人的销售增幅最高。今年1—10月，日本人在The Hyundai Seoul的消费额比去年同期增加了2520.2%。台湾（1422.5%）、沙特阿拉伯（1298.4%）、新西兰（1250.2%）等紧随其后。与去年相比，带来较多销售额的国家还包括阿拉伯联合酋长国（721.3%）、马来西亚（525.2%）、印度尼西亚（473.2%）、英国（410.4%）、美国（399.3%）、加拿大（347.2%）、澳大利亚（302.7%）、新加坡（298.6%）、泰国（244.3%）等，遍及各大洲，十分多元。今年年初The Hyundai Seoul的外国顾客来源国只有30多个，如今已扩大到约80个国家，涵盖东南亚、美洲、欧洲国家，以及匈牙利、智利、科威特、捷克等在韩国访客统计中并不显眼的国家。

按国籍区分，热门商品品类也各不相同。日本顾客主要集中在“Matin Kim”“Marithe Francois Girbaud”“Hague”等“时尚”品牌；来自台湾、印度尼西亚等东南亚地区的顾客则大量光顾“Ive×Minive快闪店”等K-pop快闪活动。美国顾客中，“雪花秀”等化妆品品牌的销售额位居前列。中东国家顾客则对“宝格丽”“Boucheron”等高端珠宝，以及在中东国家颇受欢迎的韩国国产电子产品有着较高需求。

冲刺加入“1万亿俱乐部”…明年追加增长动力的核心同样是“外国人”

The Hyundai Seoul今年以实现1万亿韩元销售额为目标，正展开年末扩大购物客流的最后冲刺。其将圣诞节主视觉“Harry的梦想商店”布置在室内五层的Sounds Forest，让顾客必须进入百货店内部才能前往打卡，从而提高衍生消费的可能性。The Hyundai Seoul的圣诞布置在外国MZ世代中也颇受欢迎，随处可见以此为背景拍摄认证照的外国游客。在年末效应助力下，如果The Hyundai Seoul今年实现1万亿韩元销售，将创下国内百货店门店中用时最短、仅2年10个月的纪录。

之所以能在短时间内看到冲击1万亿韩元销售纪录的希望，“本国MZ世代”功不可没。The Hyundai Seoul缩减营业面积、扩大休憩空间的空间结构特点，以及在主要动线大胆全面引入以MZ世代为目标的线上基础设计师品牌，都成功打开了他们的钱包。明年以后，在此基础上再制定进一步提升销售额的方案，成为The Hyundai Seoul面临的课题。

分析认为，其中外国人，尤其是中国顾客的销售扩大，将产生关键影响。今年The Hyundai Seoul的外国人销售中，此前在韩国境内外国购物客中占相当比重的中国顾客作用仍然有限。中国今年未能进入The Hyundai Seoul外国人销售增幅前10名国家。明年起，由于必须以地方性流行病阶段下激增的外国访客为基准来统计销售情况，而新冠疫情带来的基数效应将消失，因此，正在错峰扩大访韩规模的中国顾客角色将被视为更加重要。

The Hyundai Seoul也在积极引进奢侈品牌，以在实现1万亿韩元销售后进一步获取上升动力。尤其是计划在下月底于The Hyundai Seoul一层瀑布花园（人工瀑布）旁的标志性中央空间开设的路易威登门店，备受期待。路易威登将在“爱·路·香（爱马仕·路易威登·香奈儿）”三大品牌中率先入驻The Hyundai Seoul，不仅有望发挥拉动销售的效果，还可能带动其他主要奢侈品牌追加进驻。路易威登也是将成为明年以后扩大外国人销售关键力量的中国顾客所偏好的奢侈品牌。