“反馈缺失的时代”……Embrain出版《2024趋势监测》

by Kim Heungsoon

Published 12 Oct.2023 10:41(KST)

没有朋友、没有同事、没有长辈的“三无社会”
“酿成巨大的反馈缺失”

市场调研专业企业Macromill Embrain于12日表示，已出版《2024趋势监测》，并将“无反馈时代”选定为明年韩国社会趋势变化的核心关键词。

2024 趋势监测_封面 [图片由 Macromill Embrain 提供]

书中作者分析称，缺乏那些“能用行动而非语言给出反馈的‘大人’”、能在身旁给予建议的“朋友”、让人感受到工作意义的“同事”，再次使“我”将“他人的视线”排除在外，进而催生出被孤立的“个人”。

书中还分析了这样的可能性：未能见识到“真正大人”样貌的青年一代，对成为大人心怀畏惧，因而无法将自己视作大人，陷入“延迟的成人期”（将作为成年人的社会责任往后推迟的现象）。随着越来越多人倾向于只专注于少数人际关系，预计只在需要时才联系的“必·找朋友”会进一步增多。

报告指出，对反馈的匮乏反而会悖论式地大幅提升职场内反馈的重要性。未来，既需要构建能够顺畅进行反馈互动的组织文化，同时在职场内要求“包容性”的呼声也可能越来越高。

《2024趋势监测》按照社会、工作、日常、文化这四大主题顺序，分析了大众消费者的日常与整体消费活动。通过各主题下的“趋势尖锐远观”板块，从更广阔的视角审视了多种海外案例和议题。同时，借助“Embrain面板大数据”，通过对封闭型社交网络服务“Bonde”应用程序（App）使用现状、不同收入水平的应用使用情况、在线视频服务（Over The Top）使用率及首尔主要商圈到访率的分析，也梳理了消费模式。