Song Jongseon Cafe24 MI本部长：“200万成功大数据是核心资产”[营销秘策]

“拥有超过200万名客户的Cafe24，正利用自主积累的成功大数据，为客户提供最优解决方案。”

Song Jongsun Cafe24市场营销创新本部长 [图片由Cafe24提供]

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Cafe24营销创新（MI）本部长 Song Jongsun 20日在接受《亚洲经济》采访时表示：“每天不断累积的成功战略大数据是我们最大的资产。”

领导Cafe24营销中心的宋本部长，曾担任KT Commerce常务以及 Acommate 香港·上海法人代表，是一位“全球电子商务市场的资深专家”。他近期重点关注的是，结合海量大数据与人工智能（AI）的超个性化营销。所谓超个性化营销，是指以AI为基础，掌握每位消费者的个性化偏好，然后向其提供最契合的广告的一种投放方式。过去，超个性化营销中必不可少的“Cookie”（用户在网络活动时生成的数据片段），因涉嫌违反个人信息处理相关法律和制度而成为障碍，但随着近期相关法律相继制定出台，有分析认为，掌握庞大大数据的Cafe24有望抢占有利制高点。

宋本部长强调：“Cafe24正利用自有数据和AI技术，分析用户行为和目标受众行为，从而最大化营销成果”，“我们计划通过推出用于构建客户定制化网站的诊断服务等方式，持续发挥行业领跑者的作用。”

近期，宋本部长正致力于营造一种环境，使缺乏营销专业知识、广告规模较小的初创创业者也能轻松投身营销。作为这一举措的一环，Cafe24在今年5月推出了AI驱动的广告服务“Cafe24 Ads”，为初学者提供易于上手的定制化营销策略。

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宋本部长解释称：“Cafe24之所以能够积累多样化的战略和经验数据，是因为我们既吸引了业务规模极小的初创创业者，也吸引了超大型企业客户”，“我们的目标，是充分发挥这一优势，让不同预算规模的各类客户都能根据自身情况，获得适切的服务。”

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