[独家]Naver Webtoon新设AI与数据部门…用“Kepler”开采网漫金矿
整合数据人才与网络漫画AI
年内引入网络漫画数据平台“Kepler”
数据驱动收益模式进一步升级
NAVER Webtoon新设了人工智能(AI)与数据组织。其目标是在年内打造一款专门针对网络漫画的数据分析平台“Kepler”,并优先在全球市场落地应用,以此在明年赴美证券市场首次公开募股(IPO)前,通过数据进一步升级盈利模式。
NAVER Webtoon于上月新组建了“Webtoon AI&Data”组织,将原本分散在各部门的数据相关人力集中起来,并与AI组织“Webtoon AI”合并。在此基础上又新设2个团队,整体重组为5个团队:▲负责规划数据如何应用的“数据规划团队” ▲负责将数据加工为可分析形态的“数据工程团队”和“数据运维(Data Ops)团队” ▲负责进行分析的“数据分析团队” ▲负责将数据与AI结合的“数据科学团队”。Webtoon AI与数据相关人员合计约90人,比原有的Webtoon AI团队增加了50多人。此前负责领导Webtoon AI的Kim Daesik现任Webtoon AI&Data负责人,统筹整体工作。Kim负责人表示:“我们按照数据生命周期来搭建组织结构”,“还将继续招聘,把团队扩充到约100人规模。”
首要任务是构建数据分析平台“Kepler”。这是一个即便不是数据专家,也能在实际业务中利用网络漫画数据的平台。名称取自天文学家Johannes Kepler发现的“开普勒定律”,该行星运动定律在发现新星体方面发挥了重要作用,寓意是在海量数据中挖掘价值。
数据利用的首要优先事项是升级业务模式。今年下半年将全面把网络漫画推荐方式切换为“AI策展人”,就是这一战略的一环。平台不仅参考作品点击量,还综合纳入实际阅读、付费等用户详细数据,从而让推荐技术更加精细化,并借此增加付费用户。Kim负责人解释称:“相比误点或因免费活动而观看的情况,主动付费的用户对作品的投入程度显然更高”,“只有把这类数据也纳入考量,才有可能实现真正尖锐精准的推荐。”
在推荐之后,下一步瞄准的领域是广告。随着网络漫画在全球范围走红,其作为广告媒介的价值也在上升。NAVER Webtoon目前运营着横幅广告、植入式广告(PPL)等多种产品。Kim负责人表示:“网络漫画有很多可以变现的部分,其中之一就是广告”,“我们计划在广告定向投放和效果分析等方面积极利用数据。”公司认为,通过这一举措,可以打破对用户付费这一单一盈利模式的依赖,实现收入来源多元化。
之所以从全球市场开始应用“Kepler”,是因为与网络漫画市场已趋于成熟的韩国相比,海外市场的成长空间更大。各国用户使用数据虽然多样,但在盈利模式尚未完全成型之前,仍有大量可以通过数据发掘的“金矿”。NAVER Webtoon目前以明年登陆美国股市为目标,把通过变现提升企业价值视为最大课题。从中长期来看,公司还计划以数据为依据不断尝试新的实验。Kim负责人补充称:“相比韩国,全球市场更有空间通过数据进行各种尝试”,“我们将以网络漫画垂直平台为基础打造新的业务模式,并通过提升员工的数据素养(解读能力)来提高整体工作效率。”
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