[现场直击]“Emart里找不到Emart？”大改造后的“The Town Mall”意欲何为

by Kim Yuri

Published 02 Aug.2023 08:00(KST)

Emart撤出KINTEX店“더 타운몰”3号店客房
以美食·时尚·休闲填充…打造吃玩休一站式空间
以Traders和No Brand作为购物替代方案
在折扣店销售下滑中计划扩大“未来型门店”

“这里现在没有易买得了吗？”

上周末，京畿道高阳市一山西区“THE TOWN MALL KINTEX店”。虽然早已过了晚餐时间，停车场却依旧排满车辆。穿过车流进入建筑后，最先感受到的是“抹去易买得痕迹的易买得”。易买得在对KINTEX店进行改造时，作出了一个大胆决定——撤出易买得（折扣超市）。THE TOWN MALL 1、2号店（月溪店和延寿店）都设有易买得卖场，但3号店KINTEX店首次不再引入易买得，因此KINTEX店也成为“没有易买得的易买得小镇”1号店。

京畿道高阳市一山西区“THE TOWN MALL KINTEX店”内的No Brand卖场里，来访顾客正在选购商品。[照片=记者金有里]

焕新后的KINTEX店，忠实贯彻了THE TOWN MALL所追求的方向性——“区域地标型购物中心”。仅卖场面积就达2.6446万平方米（约8000坪），是易买得规模最大的门店之一，但与以往大部分空间用于买菜购物不同，如今则以大规模体验式租赁店铺以及文化、休憩空间为主。

在撤出易买得的位置，一、二层全部改为餐饮区（一层为美食广场，二层为专业餐饮区），并以“我们小区的小型Starfield”的感觉，引入了早午餐咖啡馆和书店咖啡馆、时尚与生活方式品牌，为成年人准备的高尔夫、普拉提等休闲运动设施，以及面向儿童的亲子咖啡馆等多种业态。

走上地面二层，Olive Young、Timberland、Xexymix、Crocs、ABC-MART等美妆与时尚类租户一字排开。还配备了GDR Mega Golf、Modern Pilates等面向当地居民的运动休闲设施。顺应露营潮流，引入了露营用品专卖店“Camping Gorae”。二层一侧聚集了韩餐、日料、东南亚料理等人气餐厅的专业餐饮区“Gomelly”，同样人潮涌动。对面则入驻了适合拍照打卡的早午餐咖啡馆“COCOS”。

京畿道高阳市一山西区“THE TOWN MALL KINTEX店”内的专业美食街“Gomelier”人头攒动。[照片=记者金裕里]

再往下一层走，改造为THE TOWN MALL后新入驻的No Brand十分醒目。想简单买点第二天食物的顾客在收银台前排起了长队。按照易买得的设想，在撤出易买得后，“正式大采购”由原本就位于地下一层的Traders承担，而顺路进行的“简便采购”则交由一层的No Brand来完成。除此之外，一层还汇集了Casamia、Nuhaus Home、Slow Bed、Living Creator等生活方式品牌，小物杂货店“妈妈的杂货店”、漫画咖啡馆“通往书之门”、配备烹饪教室的文化中心“Culture Club”、ABC Kids Mart、TOPTEN Kids等儿童卖场，以及美食广场“Gourmet”、星巴克、“Uncle Peters”等人气餐厅与咖啡馆。

易买得所追求的“未来型易买得”，不再是以买菜购物为唯一目的的场所，而是一个先来吃喝玩乐、顺便再采购的地方。原因在于，易买得（折扣超市）近期销售增长率停滞不前，营业亏损也在扩大，整体形势并不乐观。虽然主力门店改造等带来了阶段性影响，但更根本的问题是，大型超市已难以像过去那样吸引顾客到店。要战胜移动购物的便利性，唯一的替代方案就是线下到店时的“乐趣”。易买得试图将“吃的乐趣、玩的乐趣”等融入卖场，通过THE TOWN MALL这一模式，先把顾客的脚步吸引过来，再促成现场消费。

改造为THE TOWN MALL后，KINTEX店在初期获得了积极的顾客反响。不仅周末，连平日也因开业初期效应和酷暑天气带动，来访顾客众多。根据易买得的数据，自上月21日焕新开业至31日的11天里，来客数达到15万人。随着在当地难得一见的“潮流餐厅和咖啡馆”出现，10至20多岁年轻客群明显增加，携带年幼子女的30至40多岁顾客也频频光顾。易买得认为，THE TOWN MALL改造后来访顾客平均年龄下降，有望带来长期忠诚顾客的积累效应。

不过，也有不少声音对“易买得买菜”这一功能的消失表示惋惜。此前，当在Traders大批量采购压力较大，而在No Brand少量购买又难以满足需求时，到易买得买菜正好合适。还有意见指出，既然是购物中心，消费者也可以选择Starfield等租户配置更完善的替代性商场，KINTEX店尚未成为“非去不可的地方”，这一点也是其局限所在。

尽管如此，易买得仍将THE TOWN MALL视为其未来型门店的发展方向，正在以主要门店为对象研究改造方案。易买得开发负责人常务Lee Duseob表示：“THE TOWN MALL KINTEX店中，仅首次进入一山地区的品牌就多达34个，我们在招商方面下了很大功夫”，并称“将进一步强化全家人都能享受的多样内容，使其成为一山地区的‘最爱去处’。”