“抢占企业级生成式AI市场”……三大IT服务商激战

企业级生成式人工智能（AI）市场正日益升温。从任何人都可以使用的开放式AI服务，如OpenAI的ChatGPT、谷歌Bard，进一步发展到面向企业的定制化服务竞争，已全面拉开帷幕。国内三大IT服务公司为抢占这一市场，正大规模招聘人才并加大基础设施投资。

Samsung SDS近期在第二季度业绩发布会上表示，将在年内推出面向企业的专用生成式AI服务。由云服务事业部主导开发，但整个公司层面都在参与。为此还预告将加大图形处理器（GPU）和云基础设施投资。公司计划从三星关联公司起步，了解客户需求后推进商业化。Samsung SDS云服务事业部负责人（副社长）Gu Hyeongjun表示：“客户对生成式AI的关注度非常高，我们正利用作为云管理服务商（MSP）积累的各行业专业知识，并依托三星云平台的安全能力，开发相关服务。”

View original image

SK股份公司 C&C新设了生成式AI任务小组（TF），正在开发AI服务。公司以呼叫中心自动化等金融领域为起点，构思面向流通、服务等各行业的解决方案。一直负责发掘平台业务的SK股份公司 C&C数字科技中心负责人Park Jun兼任任务小组组长。公司还与Naver Cloud携手合作。将Naver Cloud的超大规模AI“HyperCLOVA X”和SK股份公司 C&C在IT服务执行方面的经验相结合，开发企业定制型AI系统。

LG CNS在内外部也都在紧锣密鼓地行动。公司近期在生成式AI和云领域启动了三位数规模的招聘。其职责包括为客户环境设计、构建和运营适合的AI模型，并从中长期视角研究和开发前沿AI技术。对外方面，LG CNS与微软（Microsoft，MS）建立了合作伙伴关系，正在利用部署在MS云平台Azure上的OpenAI服务开发新业务。LG CNS负责服务开发，MS提供技术支持和咨询。典型案例是基于ChatGPT的“AI编程”。由于ChatGPT只学习了公开数据，在进行面向企业的专用编码时存在局限。LG CNS为此提供了反映企业数据、公司系统开发环境和编码规范等内容的提示词（指令）。通过这一方式，开发者只需在代码编写界面输入“请为用户登录功能编写代码”，AI就会生成符合公司标准的代码。如果涉及个人信息，LG CNS还会预先识别并将其处理为化名信息。据公司方面说明，通过AI编程可将开发生产率提高30%以上。

必读新闻

“暴跌时抛了怎么办”……三星电子、SK海力士目标价55万、420万韩元，该买非卖？[周末理财]

• “人瘦成半个了”社交媒体炸锅……两天减4公斤的中国饮料究竟为何
• “一晚花了100万韩元”后悔不已……压弯腰的“如今暖房聚会”
• 只信丈夫却……世界第一网球天才“损失600亿韩元，仍在还债”
• “曾嫌是昂贵爱好”……光看就消耗1000千卡的“长寿运动”

企业级生成式AI市场之所以开启，源于安全问题的凸显。企业虽然出于提升生产率的目的，对引入AI技术兴趣浓厚，但同时也担忧安全风险。为构建定制化解决方案，必须导入内部数据，而在这一过程中存在信息泄露隐患。拥有丰富企业级解决方案和安全服务经验的IT服务企业因此将目光投向生成式AI。根据市场调研机构Precedence Research的调查，企业级AI市场规模从去年168亿美元（约21万亿韩元）将增长至2030年的1029亿美元（约131万亿韩元）。

版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。