道峰区,走访157处敬老堂及福利·青少年设施倾听一线声音
走访129处敬老堂、21处福利设施、7处青少年设施,共受理170件民生诉求
简单诉求立即办理完结,中长期项目转告相关部门,承诺逐步改进
区厅长 Oh Eonseok 表示:“将以‘我们的课题,答案在现场’的姿态,把在一线听到的意见充分反映出来,引领让居民切实感受到的变化。”
在首尔市25个自治区中,有一位以“最年轻区厅长”著称的首长,面对变化和潮流适应迅速、思维灵活,但在与居民沟通方面却坚持走“模拟式”路线,因而备受关注。
这位主角正是道峰区厅长 Oh Eonseok。
“现场既是与居民生活直接相关问题的出发点,也是蕴含答案的地方。我将成为始终与居民在一起、连居民的‘微小声音’也当作‘大声音’来倾听的区厅长。”
就任以来,Oh Eonseok 区厅长提出的“现场行政”仍在稳步推进中。自第8届民选政府启动以来持续推进的“与14个洞居民对话”“深入一线的环境卫生行政”等,虽然名称和具体内容有所变化和增加,但通过“现场行政”引领居民切身可感变化的步伐从未停歇。
今年5月,Oh 区厅长再次系紧鞋带,走进敬老堂及福利·青少年设施,倾听一线声音。
此次行动旨在听取居民的福利需求,并开展汛期前安全检查。截至7月21日结束,仅用短短2个月时间,他便亲自走访了区内157处福利设施(129处敬老堂、21处福利设施、7处青少年设施),探望老年人近况,并听取居民的意见和建议。
在此次 Oh 区厅长的沟通行程中,相关科室科长及工作人员一同随行,重点检查敬老堂及福利·青少年设施是否充分发挥功能,并现场受理设施运营中的困难和各类建议事项。
共收集到170件建议,内容广泛,从日常生活中的简单诉求,到因设施老化而需新建敬老堂等需要进行中长期审慎论证的事项一应俱全。
对于简单事项,Oh 区厅长当场指示相关部门立即采取措施;对于需要预算编制、与相关机构协商等行政程序的项目,则要求相关部门充分进行讨论,尽可能全面地反映居民意见。
从主要建议事项的办理情况来看,本月11日于 Kumho Eoullim 公寓敬老堂受理的“95岁独居男性老年人请求上门协助打扫卫生”一案,目前正通过昌5洞居民中心的“关怀SOS项目”提供家政清扫服务;而本月21日在 Gyeongnam 公寓敬老堂提出的“天花板防水施工”请求,区政府已指导其申请区内正在实施的共同住宅支援项目,并承诺在其符合支援条件时给予积极支持。
道峰区厅长 Oh Eonseok 表示:“这是在现场倾听居民意见、开展沟通的宝贵时间。今后也将始终深入居民生活一线,认真倾听居民心声,与居民持续沟通。”
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