“银行、尖端技术和生命科学经济效应巨大”
“工作时间七成将被自动化”……《纽约时报》称“前景光明”
全球正掀起热潮的生成式人工智能（AI），每年有望为世界经济额外创造超过5610万亿韩元的价值。全球咨询公司麦肯锡全球研究院就此给出了“乐观预期”。
麦肯锡于14日（当地时间）在题为《生成式AI的经济潜力》的报告中表示，生成式AI每年将为世界经济额外创造2.6万亿至4.4万亿美元（约合3318万亿至5615万亿韩元）的价值。考虑到主要五国（G5）之一英国2021年的国内生产总值（GDP）为3.1万亿美元，这一预测意味着生成式AI将带来极其巨大的经济效应。
报告尤其指出，在银行、高端技术和生命科学领域，生成式AI带来的经济效应可能尤为显著。若在产业中积极导入生成式AI，银行业每年将新增2000亿至3400亿美元的经济价值，零售及消费品行业则将每年新增4000亿至6600亿美元的经济价值。
例如，银行可在客户中心部署AI聊天机器人，或由网点柜员利用该技术，从而缩短为客户答复问题所需的时间。
麦肯锡还预测，生成式AI目前有可能自动化处理相当于职场人士工作时间60%至70%的工作内容。此前麦肯锡预计可被自动化的工作占比约为50%，这一次则进一步上调了这一比例。麦肯锡称：“生成式AI将比其他工作更大程度地影响与知识型工作相关的职业，这类职业往往需要高薪资和高学历。”
这一预测与此前其他机构的判断大体一致。美国投资银行高盛集团（Goldman Sachs）在今年3月表示，生成式AI可能影响全球3亿个全职岗位，其中白领岗位预计将受到最大冲击。近期也有报道称，文案撰写、文书翻译与写作、法律助理等工作存在被生成式AI取代的风险。
麦肯锡预测，大约一半的工作将在2030年至2060年间实现自动化。此前麦肯锡给出的时间区间是2035年至2075年，但自去年年底生成式AI热潮兴起以来，预计发生变革的时间点被整体提前。
近期关于引入生成式AI将威胁就业岗位的忧虑不断加深，不过麦肯锡在本次报告中着重强调，其将提升生产率并放大经济效应。报告预测，一旦在工作现场导入生成式AI，到2040年为止，每年可将劳动生产率提高0.1至0.6个百分点。如果再叠加其他各类技术，工作自动化每年最多可带来0.2至3.3个百分点的生产率提升。
不过麦肯锡补充称，要实现这一点，劳动者必须快速掌握新技术，其中一部分人还需要转行从事新的职业。
《纽约时报》（New York Times）就此次麦肯锡报告评价称：“这是为数不多的对生成式AI对经济长期影响进行量化分析的报告之一”，并指出，这是“有关快速演进技术之经济效应的诸多‘乐观预测（rosier predictions）’之一”。
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