公正交易委员会出手，禁止“胡萝卜市场”流通危险产品

by Lee Eunjoo

Published 12 Jun.2023 15:39(KST)

公平交易委员会12日签署“二手交易平台经营者产品安全·纠纷解决协约”

公平交易委员会也决定为二手交易·转售平台制定保障消费者安全的自律监管方案。由于在当根市场、中古나라等二手交易平台上进行的个人间交易中，威胁消费者安全的商品流通忧虑日益加大，当局认为已难以继续放任消费者受害。（参考报道：公平交易委员会推动在“当根市场”快速删除危险商品……启动自律监管）

公平交易委员会和韩国消费者院于12日与4家二手交易平台企业当根市场、번개장터、세컨웨어、中古나라签署了《二手交易平台经营者产品安全·纠纷解决协议》。这是在最近二手交易平台使用量大幅增加、危险产品流通持续上升的背景下，为了保障消费者安全而采取的举措。

通过本次协议，二手交易平台经营者有望通过核查“消费者24”的国内外召回信息，迅速阻断危险产品的流通。例如，向发布特定婴儿推车出售信息的用户告知，该婴儿推车因发生导致14个月婴幼儿夹伤死亡事故，已在美国发布安全警报等情况。

协议还规定，将制定纠纷解决标准并告知用户，建立并运营公平透明的纠纷解决程序。据此，决定立即实施《二手交易纠纷解决标准》（下称“纠纷解决标准”）及《为实现公平二手交易的自律遵守指引》。纠纷解决标准在实际买卖双方发生纠纷时，提出具体的和解或建议标准。比如，若通过二手交易购买的手机在收货后3日内出现卖方完全未告知的重大瑕疵，则要求卖方赔偿维修费用或全额退款。