负责家务的移动服务用户
经历新冠疫情后激增近三倍
负责打扫、洗衣、各类跑腿等家务的移动服务用户已增至350万名。经历新冠疫情后，用户规模几乎增长了三倍。这一市场的中心是初创企业。人们往往认为打扫或洗衣谁都能帮上一把，但这些企业以创新技术为基础解决日常生活中的问题，从中找到了商业模式。
5日，应用分析服务机构WiseApp表示，截至4月，生活服务类应用的安装用户达到350万名。该数据是以韩国智能手机用户（安卓+iOS）为对象调查后推算得出，统计口径为将“Misso”“清扫研究所”“代理主妇”“洗衣特攻队”“Lundrigo”“请帮我做”“今日垃圾分类”“减减”“到这里”等主要生活服务应用的安装用户数相加。新冠疫情初期的2020年4月，这一数字仅略高于120万名。三年间，增幅接近200%。
安装用户最多的应用是提供清扫服务的“Misso”，达75万名。其后依次为综合跑腿服务“请帮我做”59万名、清扫应用“清扫研究所”42万名。在移动洗衣市场中展开竞争的“洗衣特攻队”和“Lundrigo”分别有42万名和27万名安装用户。与三年前相比，洗衣特攻队用户数增长了2.7倍，Lundrigo增长了2倍。
以Lundrigo为例，自2019年首次推出服务以来，洗衣订单量年均增长超过85%。用户通过手机申请后，从上门取件到洗涤、配送，全流程以非接触方式完成，这种便利性在市场上获得认可。上线4年后的上个月，订单累计已突破200万单。今年仅第一季度的订单就超过30万单，增势十分迅猛。
由生活研究所运营的家庭清扫服务“清扫研究所”也以每月平均约20%的速度成长。其将家政钟点工中介服务搬到信息技术平台上，使顾客和清扫管家可以通过移动应用进行搜索、预约和管理等操作，这一点发挥了关键作用。随着服务区域的扩大，仅今年登记在册的清扫管家人数就突破了10万名。
![“AI周期一结束，韩国综指也会下跌”……即便如此仍不应离开韩国股市的原因[韩国综指1万时代]①](https://cwcontent.asiae.co.kr/asiaresize/93/2026060415542988116_1780556069.jpg)
这一市场的增长主要由女性和30—40岁用户主导。Lundrigo的女性用户占比为59.8%，30—40岁用户占比为68.4%。垃圾投放服务应用“今日垃圾分类”的女性用户占比为67.8%，30—40岁用户占比为67.2%。清扫研究所的女性用户占比为68.1%，30—40岁用户为59.9%。一位业内人士表示：“30—40岁女性倾向于在减少家务投入的同时，换取自己的时间。为解决生活不便提供帮助的服务市场将会持续增长。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
