有调查结果显示，白内障手术后无法拿回实报实销保险金的案例正在增加。
韩国消费者院于11日表示，在过去3年（2020年至2022年）接到的与实报实销保险金未支付相关的损害救济申请共452件中，有151件（占33%）与白内障手术有关。其中，92.7%（140件）是在保险公司强化保险金给付审核标准的去年受理的。2020年为6件，2021年为5件，之后大幅增加。
保险公司不支付保险金的理由中，以“属轻度白内障，无法认可手术必要性”（67.6%）最多。其后依次为“未确认到副作用或并发症等，无法认可住院必要性”（23.8%）以及其他原因（8.6%）。
另外，在可确认白内障实报实销保险金相关争议金额的137件中，未支付的实报实销保险金在“1000万韩元以上”的有66件（48.2%），“500万韩元以上、不满1000万韩元”的有58件（42.3%），“500万韩元以下”的有13件（9.5%）。消费者未能收到的实报实销保险金平均金额约为961万韩元。
保险公司称，由于条款不够严密，部分医疗机构进行过度诊疗，导致赔付率上升，因此在去年强化了对白内障手术保险金的给付审核标准。
消费者院为预防与白内障实报实销保险金相关的纠纷，呼吁消费者在手术前确认保险公司的保险金给付审核标准，并获取与白内障相关的客观检查结果。
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