沃尔玛门店自动化率达65%：“物流成本降低20%”

by Kwon Haeyoung

Published 05 Apr.2023 13:57(KST)

图片由联合通讯社提供

美国大型超市连锁企业沃尔玛计划到2026年前将其65%的门店实现自动化。公司方针是通过此举将物流成本削减20%以上。

据4日（当地时间）多家主要外媒报道，沃尔玛当天发表声明，公布了上述内容。这距离其宣布以仓储物流岗位为中心裁员逾2000人仅过去几天时间。

沃尔玛表示，将通过扩大自动化投资提升经营效率，同时积极应对线上市场的扩张。比如，过去由员工手工搬运商品并交付给顾客，今后将由自动驾驶叉车来执行这项工作。通过门店自动化，沃尔玛还计划与全球最大电子商务企业亚马逊展开竞争。

沃尔玛推进供应链自动化所带来的追加裁员规模目前尚不明确。当前沃尔玛在美国境内运营着5000多家门店，员工人数超过170万名。公司方面仅表示，低薪劳动者的工作量可能会减少。

不过，随着通过自动化在2026年前将物流成本下调约20%，公司的盈利能力有望得到改善。

迄今为止，沃尔玛为实现快速处理网上订单，一直在自动化系统上投入大量资金。此前，公司收购了食品杂货机器人企业Alert Innovation。该公司开发的“Alphabot”每小时可拣选800件商品，是员工同期拣选量（80件）的10倍。此外，沃尔玛还将线上订单处理流程从12个步骤缩减至5个步骤，一直致力于电子商务自动化。