行政安全部召开非公开ChatGPT咨询会议
考虑将内部报告初稿交由AI生成方案
提高效率、减轻不必要工作负担
需化解安全风险并提升本土企业能力
政府正在集中研究将公务员内部报告草案交由人工智能(AI)起草的方案。缘于总统尹锡悦敦促寻找在公务员体系中利用“ChatGPT”等人工智能技术的方法。不过,由于涉及立法程序和安全问题,预计真正落地应用仍需时日。
据28日政府部门相关人士介绍,行政安全部本月16日曾以不公开形式召开“ChatGPT相关专家咨询会议”,讨论在公务员体系中如何使用人工智能技术。会上围绕公务员在撰写报告时如何利用AI,以及引入时的制约因素等问题展开了热烈讨论。
当天政府向专家征询的方案,是仅由AI优先撰写公务员之间往来公文的草案。公务员在制定政策前,为了撰写报告,需要收集国内外动向、技术与法规案例、副作用、替代方案、专家意见等资料。这些资料不仅包括正式文件,还以备忘录、附件等形式堆积在各部门。如果将其加工为数据供AI学习,就可以根据所需主题自动生成报告草案。
行政安全部预计,借助该系统,办事效率将得到显著提升。一直以来,公务员体系内部将“内部报告”视为导致工作低效的主要原因之一,因为需要参考的数据量庞大、撰写格式复杂、汇报流程也十分繁琐。但如果由AI撰写初稿,再由负责的实务人员进行修改和补充,就有望减轻工作负担。
一名正在筹备相关工作的政府部门人士表示:“公务员的工作中占比最大的是文书写作,因此我们征求了专家意见”,“如果把人工撰写的草案视为100%,这次就是在评估AI到底能做到多少百分比的可能性”。
须化解安全风险并确保本土企业技术实力
行政安全部加快引入人工智能技术的背景,是尹总统的指示。尹总统在今年1月接受新年工作汇报时曾表示:“我让ChatGPT试着写了一遍总统新年致辞,看了以后,确实非常出色。”他还强调说:“要好好研究(ChatGPT),让我们的公务员能够很好地加以利用,这样就不用在不必要的地方浪费时间,而是把精力都用在为国民创造真正需要的服务上,希望行政安全部能好好牵头推进。”
不过,眼下立即引入AI在现实层面仍存在较大困难。公务员出于安全考虑,将内部网络与外部网络分离使用。除对公众服务外,所有内部业务处理都使用安全系统严格的内部网络。以目前的安全体系来看,为撰写草案只能向AI企业开放访问权限,但如果允许民营企业查看内部网络,就会大幅增加国家机密外泄等安全事故的风险。
同时,也必须确保本土人工智能企业的技术实力。目前被提及的AI程序大多是海外企业开发的服务。政府以促进AI产业发展为目标,正在物色本土企业,但尚无企业能够提供与ChatGPT同等功能的服务,也不明确本土企业是否有意愿提供类似服务。当日座谈会上也没有民营企业出席。
尽管如此,行政安全部仍在推进提升ChatGPT利用度的后续工作。目前已有一百余名隶属行政安全部的公务员在工作中使用ChatGPT免费版本,计划在上半年结束试点应用后,发布包含具体工作使用方法的指南。本月24日,行政安全部还与中央行政机关及地方自治团体的200多名智能信息化责任官召开协商会,听取了题为“了解ChatGPT等生成式人工智能的多样应用与局限”的讲座。
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载,禁止用于AI训练及使用。