公平交易委员会推动快速删除“Danggeun Market”危险商品…启动自律监管

[亚洲经济 记者 Lee Eunju] 在开放市场、电商外卖应用领域推进自律监管的同时，公平交易委员会近日也着手为二手交易和转售平台制定保障消费者安全的自律监管方案。由于在像 Danggeun Market、Junggonara 这类二手交易平台上进行的个人间交易中，存在威胁消费者安全的商品流通隐患，已难以继续放任消费者受害问题。

据公平交易委员会12日消息，消费者政策局近日已会同像 Danggeun Market 这样的二手交易·转售平台经营者、韩国消费者院及消费者团体，启动讨论，准备制定一项自律监管方案，以阻断含有危害消费者安全因素的商品流通和交易。这是消费者政策局在推进的项目，与尹锡悦政府目前正在推动的，为改善开放市场和外卖应用领域合同惯例等而提供自律监管支持的工作是分开进行的。

公平交易委员会正准备与经营者签署业务协议（谅解备忘录），由各平台自主阻断危险产品的流通和销售，并防止被阻断产品再次流入市场。由于近期通过二手交易和转售平台进行的个人间购买不断增加，有必要预防因不安全商品流通而产生的消费者损失。协议的核心内容是，由公平交易委员会通过经济合作与发展组织等渠道，向经营者提供含有危害因素商品的清单等信息，经营者据此在平台上迅速删除相关商品。鉴于该协议是在自律监管层面推进，不会赋予其法律约束力。

此举旨在将公平交易委员会为加强在线产品流通环节消费者安全，于2021年与5家开放市场（Naver、11Street、Interpark、Coupang、eBay Korea）签署的《自律产品安全协议》的成果，进一步扩散至二手交易平台。一名公平交易委员会相关人士表示：“自2021年与开放市场经营者启动的自律协议措施，被评价为在减少消费者安全受害方面发挥了不少作用”，“此次就是要将这一成果，应用到目前存在受害扩大忧虑的二手交易平台等领域。”

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公平交易委员会在上月进行的业务汇报中也曾表示：“为预防在二手交易和转售等个人间交易（C2C）中发生的消费者损失，将与平台经营者共同制定自律性纠纷解决方案。”此前，公平交易委员会委员长 Han Kijeong 也于本月9日访问韩国消费者院并听取业务计划汇报时，强调要加强在网络消费中的消费者安全保障工作。Han 委员长当天要求消费者院及早捕捉消费者危害因素并采取先发制人的应对措施，同时表示：“公平交易委员会也将一方面提升应对消费者安全问题的能力，另一方面强化在消费者安全相关部门之间的统筹与协调作用。”

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