홍콩 디즈니랜드 전자입장권 1만7000장 탈취…온라인 예매 중단

QR코드 유출 정황…경찰 수사 착수
개인정보 추가 유출 여부는 확인 중

홍콩 디즈니랜드의 온라인 예매 시스템에서 전자입장권 QR코드 약 1만7000개가 탈취되는 사건이 발생해 입장권 판매와 호텔 예약 서비스가 일시 중단됐다.

홍콩 디즈니랜드. 공식 페이스북

15일 홍콩 사우스차이나모닝포스트(SCMP) 등에 따르면 홍콩 디즈니랜드 전산 담당 직원은 지난 12일 밤 회사 전산시스템에서 이상 징후를 발견했다. 조사 결과 온라인 예매 시스템에서 전자입장권 QR코드 약 1만7000개가 탈취된 정황이 확인됐다.

디즈니랜드 측은 즉시 온라인 예매 서비스를 중단하고 경찰에 신고했다. 추가 피해를 막기 위한 보안 조치와 함께 입장권 확인 절차도 강화했다.

홍콩 경찰은 이번 사건을 '범죄 또는 부정직한 의도로 컴퓨터에 접근한 혐의'로 분류하고 강력범죄수사팀에 수사를 맡겼다.

현재 공식 홈페이지에서는 시스템 점검을 이유로 온라인 입장권 구매와 호텔 예약 서비스를 중단한다고 안내하고 있다. 방문객들은 제휴 여행사와 공식 위챗 미니프로그램, 현장 매표소 등을 통해 입장권을 구매할 수 있다.

디즈니랜드 측은 방문객들에게 공식 판매처나 제휴 여행사를 이용할 것을 당부했다. 출처가 불분명한 판매자로부터 입장권을 구매하면 입장 과정에서 불편을 겪거나 금전적 피해를 볼 수 있다는 설명이다.

홍콩 개인정보보호 당국도 디즈니랜드 측에 연락해 사건 경위를 파악하겠다고 밝혔다. 다만 입장권 QR코드 외에 방문객 개인정보가 추가로 유출됐는지는 아직 확인되지 않았다.

문혜원 기자 hmoon3@asiae.co.kr