과태료 고지서 카톡으로 온다…단속 영상도 스마트폰으로 즉시 확인

18일부터 패스·알림톡 시범 가동
스미싱 차단 위해 문자 통지 배제

오는 18일부터 교통 과태료 고지서를 카카오톡과 본인인증 애플리케이션 패스(PASS)로 수령하고 단속 장면까지 휴대전화로 열람할 수 있게 된다.

서울 서대문구 경찰청. 김현민 기자

15일 경찰청에 따르면 다음 달 9일까지 '교통 과태료 모바일 전자고지 및 위반 사진·영상 확인 서비스'가 시범 가동된다. 그동안 종이 우편으로만 통지돼 부재 등으로 납부 기한을 넘기는 사례가 잦았던 불편을 해소하려는 조치다. 지난해 발송된 종이 고지서 물량은 4134만여건에 이른다.

전자고지는 단계적으로 이뤄진다. 카카오 알림톡으로 먼저 통지서를 보낸 뒤 24시간 안에 확인하지 않으면 패스 전자고지를 추가로 전송한다. 패스 통지마저 24시간 내 열람되지 않을 때만 기존 방식대로 종이 우편물을 보낸다.

법규 위반 당시 찍힌 사진과 영상 역시 경찰서를 찾지 않고 모바일로 조회 가능하다. 전자고지서 내 '위반 영상 확인하기' 메뉴를 누르거나 종이 고지서에 인쇄된 QR코드를 찍어 본인인증을 거치면 된다. 경찰은 접속 폭주를 막기 위해 과태료 사전 통지서와 1차 납부 고지서에 먼저 영상 조회 기능을 적용하고 향후 2차 독촉 고지서 등으로 대상을 넓힐 방침이다.

경찰청 사칭 문자 결제 사기(스미싱)를 차단하기 위해 일반 문자메시지(SMS) 발송은 철저히 배제한다. 카카오톡 통지는 공공기관 인증 배경이 적용된 '경찰청 교통' 공식 채널로만 이뤄지며, 패스 고지서 역시 인증된 기관을 통해서만 해당 앱 내부로 전달된다.

고평기 경찰청 생활안전교통국장은 "앞으로도 국민의 입장에서 불편한 점이 없는지 세심하게 살펴 국민이 체감하는 경찰 서비스 혁신을 위해 더욱 노력하겠다"고 밝혔다.

박호수 기자 lake@asiae.co.kr