원격의료·진료예약 등 AI 기반 서비스 협력

삼성서울병원이 글로벌 헬스케어 인공지능(AI) 기업 하이디(Heidi)와 손잡고 AI 기반 진료 환경 구축에 나선다.


박승우 삼성서울병원장(왼쪽)과 토마스 켈리 하이디 대표가 12일 의료AI 기술 협력을 위한 업무협력을 체결한 뒤 기념촬영을 하고 있다. 서울삼성병원

박승우 삼성서울병원장(왼쪽)과 토마스 켈리 하이디 대표가 12일 의료AI 기술 협력을 위한 업무협력을 체결한 뒤 기념촬영을 하고 있다. 서울삼성병원

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삼성서울병원은 12일 하이디와 의료AI 기술 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 13일 밝혔다.

호주 멜버른에 본사를 둔 하이디는 2019년 설립돼 현재 190개국에서 110개 언어로 매주 300만건 이상의 진료를 지원하고 있다. 주요 서비스는 의료진과 환자의 대화를 실시간으로 음성 인식해 텍스트로 변환하는 기술이다. 전문 분야별 맞춤 서식 생성, 실시간 AI 질의응답을 통한 의사 결정 지원과 같이 임상적 맥락에 따라 활용 가능한 차별화된 서비스도 제공한다.


양사는 이번 협약을 통해 삼성서울병원의 의료정보시스템인 '다윈'에 하이디의 음성 텍스트 변환 기술을 적용하는 방안을 중심으로 상호 협력할 예정이다. 또 하이디가 개발 중인 의료기관용 AI 에이전트를 활용해 원격의료와 진료 예약 등 다양한 기술을 확장해 나가기로 했다.

토마스 켈리 하이디 최고경영자(CEO)는 "삼성서울병원은 하이디가 한국에 진출하는 첫 사례로, 핵심 협력사로서 협업을 추진해 나갈 예정"이라며 "한국 병원들이 본사 기술을 바탕으로 환자를 향한 따뜻한 가치는 지키면서 의료 역량은 한층 강화할 수 있기를 기대한다"고 전했다.

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박승우 삼성서울병원장은 "하이디와의 협력으로 환자 친화적인 AI의료 환경 구축에 더욱 속도를 낼 수 있을 것으로 기대한다"면서 "미래 의료를 구현해 스마트병원의 내일을 만들어가는 삼성서울병원이 또 한 번 중요한 도약을 이뤄내는 계기가 될 것"이라고 말했다.


조인경 기자 ikjo@asiae.co.kr

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