소상공인 단체, 배민 '할인 수수료 면제' 환영

국회 오세희 의원 국감 지적 및 소상공인 단체 요구 수용
"중대한 전진" 평가

소상공인연합회를 비롯한 배달 플랫폼 관련 5개 단체가 배달의민족이 입점 소상공인이 부담하는 모든 할인 비용을 중개 및 결제 수수료 산정 기준에서 전면 제외하기로 한 방침에 대해 '중대한 전진'으로 평가하며 적극적인 환영의 뜻을 밝혔다.

12일 소상공인연합회, 전국상인연합회, 한국외식업중앙회, 한국프랜차이즈산업협회, 전국카페사장협동조합은 공동으로 입장문을 내고 "이번 성과는 현장의 절박한 목소리를 대변해 온 5개 단체의 단일한 개선 요구와 지난 10월 국정감사에서 국회 오세희 의원 등의 지적이 맞물려 이끌어낸 값진 결실"이라고 했다. 현장의 목소리에 귀 기울여 선제적으로 제도를 개선하고 상생의 의지를 보여준 우아한형제들의 결단에 긍정적인 평가를 보낸 것이다.

그동안 외식업 소상공인들은 고객 혜택을 늘리고 주문을 유치하기 위해 자비로 할인을 제공해 왔음에도 불구하고, 정작 배달 플랫폼 수수료는 '할인 전 가격'을 기준으로 납부해야 하는 불합리한 이중 부담을 안고 있었다. 5개 단체는 이번 배달의민족의 약관 변경 조치를 통해 입점 소상공인들이 연간 약 1100억원 규모의 실질적인 수수료 절감 효과를 체감할 수 있을 것으로 내다봤다.

마지막으로 단체 일동은 "플랫폼의 성장이 입점 업체의 일방적인 희생과 헌신 위에서 이뤄지는 시대는 끝났다"며 "이번 배달의민족의 조치가 배달앱 업계 전반의 공정한 생태계 조성으로 이어지는 초석이 되기를 기대한다"고 했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr