보험연수원, AI 안경 사용 적발 시 3년간 응시 제한

안경 착용자 정밀점검
AI 기기별 맞춤형 감독기법 도입

보험연수원은 지난달 보험권 최초로 적발한 인공지능(AI) 안경 부정행위 사건을 계기로 스마트기기 부정행위자의 응시자격을 최대 3년간 제한하는 제재를 포함한 '부정행위 근절 종합대책'을 마련해 시행한다고 11일 밝혔다.

9일 서울 한 가전매장 스마트안경 판매대 모습. 연합뉴스

이번 대책은 최근 AI 안경 등 첨단 웨어러블 기기를 활용한 지능형 부정행위가 새로운 사회적 문제로 대두됨에 따라 기존의 시험 감독체계를 한층 강화하고 신종 부정행위에 선제적으로 대응하기 위해 마련됐다.

보험연수원은 지난달 AI 안경 부정행위를 적발하는 과정에서 사전 감독관 교육과 현장 대응체계의 실효성을 입증했다. 이번에는 관리제도 개선과 처벌 강화까지 추진해 자격시험의 공정성과 신뢰성을 지켜나간다는 방침이다.

이번 종합대책은 ▲현장 대응지침 정비 ▲감독기법 고도화 ▲부정행위자 처벌강화의 3대 축으로 추진된다.

보험연수원은 AI 안경 사용행위를 '신종 AI 대리응시'로 규정하고 관련 처벌을 대폭 강화했다. 앞으로 시험 중 AI 안경 착용이 적발될 경우 최대 3년간 응시를 제한하고 업무방해 혐의로 형사고발까지 추진할 예정이다.

고사장 현장 감독도 한층 촘촘해진다. AI 안경의 외형적 특징과 사용방식에 착안한 정밀점검 및 맞춤형 감독기법을 새롭게 도입한다.

우선 기존의 스마트기기 반입·사용 관련 감독 이외에 별도의 AI 안경 정밀점검시간을 배정해 운영한다.

또한 카메라 촬영을 위해 고개를 부자연스럽게 움직이거나 시선을 반복적으로 이동하는 행위, 음성명령을 위한 혼잣말 탐지 등 AI 안경의 주요 작동 특성을 반영한 감독기법을 구체화해 고사장별 감독자에게 전파할 예정이다.

부정행위 발생 시 신속하고 일관된 조치가 가능하도록 세부 단계별 현장 대응 매뉴얼도 마련하여 실전 적용한다.

보험연수원은 이번 종합대책을 통해 '사전예방-현장적발-사후제재' 3단계 대응체계의 실효성을 높이고 AI 기술 발전에 따른 새로운 부정행위 수법에도 지속해서 대응해 나갈 계획이다.

하태경 보험연수원장은 "AI 기술 발전이 자격시험의 공정성을 위협하는 수단으로 악용되는 것은 절대로 용납할 수 없다"며 "앞으로도 첨단기술을 악용한 부정행위에 한발 앞서 대응함으로써 공정한 시험 환경을 조성하고 보험산업에 대한 신뢰를 확고히 지켜나가겠다"고 말했다.

문채석 기자 chaeso@asiae.co.kr