AI 시대 조직과 사람의 경영 기준 제시

HR(인적자원) 데이터 기반 인공지능(AI) 플랫폼 기업 플렉스는 AI 시대 조직과 사람의 경영 기준을 연구하는 '한국인사기준원(KHRSI)'이 출범했다고 10일 밝혔다.


플렉스는 기업의 재무 정보에는 한국회계기준원이 제정하는 회계기준이 있지만, 조직과 사람에 관한 정보에는 공통의 기준이 없다는 문제의식에서 기준원을 만들었다.

플렉스, AI 시대 경영 위한 '한국인사기준원' 출범
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기준원은 '기억에 의존하는 경영에서 기록을 기반으로 한 경영으로'의 전환을 지향한다. 경영진이 문제가 결과로 드러난 뒤에 인지하는 것이 아니라, 조직의 변화를 먼저 파악하고 대응할 수 있도록 하는 것이 목적이다.

기준원을 이끌 강정일 원장은 포항공과대학교에서 수학을, 서울대학교 대학원에서 통계학을 전공한 경영 데이터 분석 전문가다. 신한카드 데이터 사이언티스트를 거쳐 플렉스에서 데이터 애널리틱스팀을 이끌어 왔다.


첫 연구 주제는 역량이다. 기업의 AX(AI 전환)로 일하는 방식과 직무가 빠르게 바뀌면서 필요한 역량 자체가 달라졌고, 그만큼 기준의 공백도 커지고 있다. 조직이 어떤 역량을 갖추고 있는지를 무엇으로 알 수 있는지, 그 답을 데이터에서 찾아 '구성원 역량 지표'로 정리한다. 구성원에서 시작해 리더십과 팀으로 넓혀 갈 계획이다.

이와 함께 표준직무·표준직급 체계와 시장 임금 분석을 실제 인사 경영과 잇는 인사이트를 제시하고, 경영 관점에서 조직 운영을 분석하는 기준도 내놓을 예정이다.

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강정일 원장은 "AI가 일하는 방식을 바꾸는 지금이 인사의 기준을 제대로 세워야 할 때"라며 "AI 시대 기업이 조직과 사람의 문제를 겪을 때 가장 먼저 찾는 기준점이 되겠다"고 말했다.


김철현 기자 kch@asiae.co.kr

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