금융보안원, AI로 보이스피싱 위험도 분석…금융사에 제공

ASAP에 AI 탐지 모델 탑재
인터넷은행 3사 사기 탐지 역량 결합
중소형 금융사도 별도 시스템 구축 없이 활용

금융보안원이 인공지능(AI)을 활용해 보이스피싱 의심거래의 위험도를 분석하고, 그 결과를 금융회사에 제공하는 서비스를 시작한다.

금융보안원은 보이스피싱 정보공유 AI 플랫폼인 'ASAP'에 AI 기반 이상금융거래 탐지 모델을 탑재하고, 금융회사들이 'AI 피싱지수'를 조회할 수 있는 서비스를 제공한다고 9일 밝혔다.

AI 피싱지수는 금융거래가 실제 보이스피싱일 가능성을 AI가 평가해 점수화한 지표다. 금융회사는 이 점수를 참고해 의심거래의 위험도를 판단하고 보이스피싱 대응에 활용할 수 있다. 또한 AI 피싱지수와 주요 산정 요인을 대규모언어모델(LLM)로 추가 분석해 각 요인이 위험도에 영향을 미친 이유를 추정하는 등 부가적인 분석에도 활용이 가능하다.

이번 서비스에는 카카오·토스·케이뱅크 등 인터넷은행 3사의 사기 탐지 역량을 녹여낸 AI 모델이 활용됐다. 각 은행의 데이터를 직접 공유하지 않고도 프라이버시·보안을 유지하며 공동으로 활용할 수 있는 AI 모델을 만드는 연합학습 기술이 적용됐다.

AI 기반 이상금융거래 탐지 모델과 인프라는 금융보안원이 직접 운영하며, 금융회사는 정해진 이용 한도 내에서 응용프로그램인터페이스(API)를 통해 서비스를 이용할 수 있다. 특히 중소형 금융회사도 별도의 인프라 구축이나 AI 모델 운영 부담 없이 해당 기술을 손쉽게 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

이번 서비스는 지난 5일 금융당국이 발표한 전 금융권 보안관리 강화 방안 중 보이스피싱 탐지·대응체계 고도화의 일환으로 추진된다.

금융보안원은 오는 13일까지 ASAP 참여기관을 대상으로 서비스 이용 안내 영상을 게시한다. 이후 모니터링을 거쳐 적정 이용 한도와 개선 사항을 파악하고, 금융회사의 서비스 활용을 적극 지원할 예정이다.

박상원 금융보안원장은 "이번 서비스는 금융회사들이 인프라 구축이나 AI 모델 운영의 부담 없이 보이스피싱 대응 업무에 AI 모델을 손쉽게 활용할 수 있도록 마련했다"며 "중소형 금융회사를 포함해 금융권 전반의 AI 기반 보이스피싱 대응 역량 강화에 기여하겠다"고 밝혔다.

권해영 기자 roguehy@asiae.co.kr