무신사, 오프라인 매장 100곳 돌파…"5년 만에 방문객 1억명"

올해만 40곳 출점…8일에 한 곳꼴로 확대
1~10월 국내 매장 방문객 전년 대비 92%↑
중국 매장 7곳 확보…일본·동남아 진출 추진

무신사가 국내외 오프라인 매장 100곳 시대를 열었다. 2021년 첫 매장을 연 지 5년 만이다. 누적 매장 방문객도 1억명을 넘어섰다.

9일 무신사에 따르면 무신사가 신규 개점한 매장은 국내 93곳, 해외 7곳이다. 오는 11일 서울 성수동에 문을 여는 '무신사 뷰티 성수'가 100번째 매장이다. 지난해 운영을 넘겨받은 챔피온 매장 4곳을 포함하면 전체 운영 매장은 104곳이다.

출점 속도는 빠르게 늘었다. 2021년 1곳을 시작으로 2023년 6곳, 2025년 31곳을 새로 열었다. 올해는 100번째 매장까지 40곳을 추가해 8일에 한 곳꼴로 매장을 늘렸다.

무신사 메가스토어 성수에서 쇼핑하는 고객 전경. 무신사

매장 방문객도 증가했다. 올해 1~10월 국내 75개 매장 방문객은 전년 동기 대비 92% 늘었다. 무신사 스토어 8개 매장은 84%, 무신사 스탠다드 매장은 49% 증가했다. 성수·홍대·명동의 무신사 스토어 3곳에서는 외국인 고객 주문 비중이 52%에 달했다.

무신사는 브랜드별 특성에 맞춘 출점 전략을 펼치고 있다. 무신사 스탠다드는 백화점과 복합쇼핑몰을 중심으로 지방 주요 도시까지 매장을 확대했다. 무신사 스토어는 성수·홍대·명동 등 핵심 상권에 집중하면서 뷰티·신발·가방 등 전문 매장으로 영역을 넓혔다. 29CM도 리빙·키즈 편집숍을 앞세워 성수·서울숲 일대 매장을 8곳으로 늘렸다.

해외 진출도 확대하고 있다. 지난해 12월 중국 상하이에 첫 매장 2곳을 연 뒤 항저우와 선전 등으로 진출해 1년도 안 돼 해외 매장을 7곳으로 늘렸다.

무신사는 온라인에서 성장한 입점 브랜드의 오프라인 판로도 확대하고 있다. 국내외 브랜드 단독 매장 17곳을 직접 운영하며, 매장 내 QR코드를 통해 온라인 구매로 연결하는 방식도 활용하고 있다.

연말까지 매장 6곳을 추가로 열어 전체 운영 매장을 110곳으로 늘릴 계획이다.

무신사 관계자는 "온라인에서 쌓아 온 이커머스 DNA를 오프라인 사업에 접목하고, 무신사만의 속도와 실행력으로 오프라인 시장에 빠르게 안착했다"며 "앞으로는 중국에 이어 일본과 동남아시아 등으로 해외 매장을 늘려, 국내에서 검증한 오프라인 모델을 글로벌 시장으로 확장해 가겠다"고 말했다.

한예주 기자 dpwngks@asiae.co.kr