"1800명 면접, 6시간이면 끝"…SK AX, AI 채용 솔루션 출시

AI 기반 채용 역량진단 솔루션 '지핏 스튜디오' 공개

SK AX는 인공지능(AI) 채용 역량진단 솔루션인 '지핏 스튜디오(G-Fit Studio)'를 출시했다고 29일 밝혔다.

지핏 스튜디오는 채용 프로세스 전반에 AI를 접목해 지원자의 역량을 분석하고 인사담당자가 분석 결과를 참고해 판단을 내릴 수 있도록 설계됐다. 실제 업무 기반 시뮬레이션으로 지원자의 문제 해결력과 커뮤니케이션 능력, AI 활용 역량을 분석한다.

SK주식회사 AX CI. SK AX

지핏 스튜디오는 '비즈니스 문제 해결'과 '전략적 커뮤니케이션' 등 두 단계로 진행된다. 비즈니스 문제 해결 단계에서 지원자는 제시된 문제 상황을 해결하기 위해 AI 에이전트와 대화하며 실행 방안을 도출한다. 이 과정에서 AI에 어떤 질문을 했고, 제시된 정보를 어떻게 판단하고 활용해 문제를 해결했는지가 행동 데이터로 기록된다.

전략적 커뮤니케이션 단계에서는 지원자의 자기소개서와 비즈니스 문제 해결 단계에서 제시한 해결 방안을 놓고 심층 면접이 진행된다. AI가 인사담당자, 현업부서 관리자 등 가상의 역할을 수행하며 30분간 지원자와 질문과 답변을 주고받는 방식이다.

지핏 스튜디오는 평가 내용을 기업별 직무와 업무 특성에 맞춤으로 설계할 수 있어 실무형 인재 확보에 유리하다. 지원자들에게 동일한 과제와 평가 기준이 적용되므로 보다 공정하고 객관적인 진단도 가능하다. 영어·일본어 등 다양한 언어 역시 지원한다.

채용 과정에 드는 시간도 줄었다. SK AX는 채용연계형 AI 인재 육성 프로그램 '스칼라(SKALA)' 4기 교육생 선발 과정에서 지핏 스튜디오를 활용해 AI 면접을 진행했다. 총 1800명의 지원자 역량을 측정하는 데 단 6시간이 소요됐다.

지핏 스튜디오를 구성원 육성에도 활용할 수 있다. 사업 제안, 업무 보고, 고객 대응 등 기업별 주요 업무를 시나리오로 구성해 기존 구성원의 문제 해결력과 커뮤니케이션 능력, AI 활용 역량을 진단하고 훈련할 수 있다.

김민환 SK AX HRX추진담당은 "AI 시대에 기업 경쟁력은 AI를 활용해 실질적인 업무성과를 만들어 낼 수 있는 인재를 얼마나 확보하고 육성할 수 있는지에 달려있다"면서 "지핏 스튜디오를 통해 기업이 AI 활용역량을 갖춘 실무형 인재를 효과적으로 확보하고 육성할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.

이명환 기자 lifehwan@asiae.co.kr