코인원, 3년간 보이스피싱 피해금 75억원 환급지원

가상자산거래소 코인원이 3년간 75억원의 보이스피싱 등 전기통신금융사기 피해금 환급을 지원한 것으로 나타났다.

코인원은 2023년 10월부터 지난달까지 서울경찰청과 협력해 피해자를 찾아 직접 환급한 금액은 약 24억7000만원(83건)이고 카카오뱅크와 피해금 반환 절차를 함께 정립해 피해자에게 환급한 금액은 약 50억1000만원(412건)이라고 27일 밝혔다.

코인원은 서울청과 수천개 계좌의 거래내역과 자금흐름을 추적해 피해자를 찾아냈고, 피해금 산정 및 환급에 필요한 절차를 함께 마련했다. 또 2024년 10월부터는 카카오뱅크와 협력해 거래소에 유입된 피해금을 피해자에게 환급하는 체계를 구축했다.

한편, 코인원 이용자 보호 활동은 대외적으로도 인정받고 있다. 코인원 이용자보호팀은 2024년 보이스피싱 잔존 피해금의 환급을 지원한 공로로 서울청 감사장을 받았다. 지난 6월에는 수사기관과 협력한 피싱 피해 예방 공로로 경찰청장 감사장을 받기도 했다.

코인원 이용자보호팀 관계자는 "피해금을 돌려받은 분들이 고맙다는 말씀을 전해주실 때 가장 뿌듯했다. 개정법 시행 이후에도 관계기관과 긴밀히 협력해 피해금이 피해자에게 신속하게 돌아갈 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

박승욱 기자 ty1615@asiae.co.kr