미래에셋생명에서 26일 해킹으로 고객 개인 신용 정보가 유출되는 사건이 발생했다. 금융감독원은 긴급 현장점검에 착수했다. 보험업권에서 해킹 피해가 확인된 것은 이번이 처음이다.


미래에셋생명 사옥.

미래에셋생명 사옥.

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미래에셋생명은 이날 홈페이지를 통해 "25일 일부 시스템의 이상 증상을 확인하고 사이버 침해사고를 인지해 긴급 대응 중"이라고 공지했다. 아울러 "외부 전문 기관과 사고를 분석해 이날 새벽 개인정보유출을 확인했고, 정확한 유출 대상과 항목은 파악 중"이라고 부연했다.

이번 해킹 사고는 고객 청약시스템과 홈페이지 일부에서 발생한 것으로 파악됐다. 실제 유출된 정보의 범위는 추가 조사가 필요한 대목이다.


금감원은 현장점검을 통해 구체적인 피해 규모와 사고 경위, 소비자 피해 발생 여부 등 확인에 나섰다.

미래에셋생명은 개인정보 유출 사실을 인지한 이후 비상대응체계를 가동하고 공격 인터넷주소(IP)를 차단하는 등 고객정보 보호를 위한 보안 조치를 강화했다고 밝혔다. 추가 피해를 막기 위해 홈페이지는 막아둔 상태다.

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미래에셋생명은 "이번 사고로 심려를 끼쳐드린 점 사과드린다"며 "고객정보 보호와 피해를 최소화하고 고객 안전과 신뢰를 회복하는 일에 최선을 다하겠다"고 말했다.


손선희 기자 sheeson@asiae.co.kr

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