상품이용 현황부터 신청·심사·승인 단계 쉽게 확인

한국주택금융공사가 고객이 금융상품 이용 현황과 대출 진행 상황을 쉽게 확인할 수 있도록 모바일 앱을 개편했다.


한국주택금융공사(사장 김경환)는 고객 편의성을 높이기 위해 공식 모바일 앱인 '스마트주택금융'을 개편했다고 26일 전했다.

스마트주택금융 앱은 보금자리론과 전세자금보증, 주택연금 등의 상품 신청과 조회를 지원하는 서비스다.


개편된 앱은 로그인 후 첫 화면인 '나만의 홈'에서 고객 유형에 따라 필요한 정보를 확인할 수 있도록 구성했다. 기존 고객은 이용 중인 주요 금융상품 정보를 확인할 수 있으며, 신규 신청 고객은 접수부터 심사·승인·실행까지의 진행 상황을 한눈에 살펴볼 수 있다.

심사 결과와 원리금 납부 일정 등 주요 정보는 앱 푸시 알림서비스를 통해 안내한다. 신청 화면도 단순화해 가독성을 높이고 고객이 필요한 정보를 보다 직관적으로 확인할 수 있도록 했다.

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개편된 서비스는 기존 앱을 업데이트하면 바로 이용할 수 있다. 공사의 인터넷금융서비스와 대표 누리집도 11월 중 새롭게 선보일 예정이다.


한국주택금융공사 관계자는 "이번 개편은 접속과 동시에 고객이 필요한 정보를 직관적으로 얻는 데 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 금융 편의 향상을 위한 디지털 혁신을 지속해 나가겠다"고 말했다.

주택금융공사, 스마트주택금융 앱 개선화면.

주택금융공사, 스마트주택금융 앱 개선화면.

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영남취재본부 조충현 기자 jchyoung@asiae.co.kr

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