책무·여신·외환 업무 생성형 AI 단계적 적용, 그룹 통합 관리체계도 마련

BNK금융그룹(회장 빈대인)이 계열사들이 함께 쓰는 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 구축에 나선다. 개별 업무에 AI를 도입하는 데서 나아가 서비스 기반과 관리체계를 그룹 차원에서 통합하는 사업이다.


BNK금융은 '그룹 공동 생성형 AI 플랫폼 구축' 사업의 우선협상대상자로 삼성SDS를 선정하고 세부 구축 방안을 협의하고 있다고 22일 알렸다.

이번 사업은 계열사마다 필요한 AI 서비스를 공동 플랫폼에서 활용하도록 해 중복 투자를 줄이고 업무 적용 범위를 넓히는 데 초점을 맞췄다. BNK금융은 책무·규정 조회를 시작으로 여신과 외환, 그룹웨어, 사내 지식검색 등 다양한 업무에 생성형 AI를 단계적으로 적용할 계획이다.


AI를 업무에 도입하는 것과 함께 안전하게 관리하는 체계도 구축한다. 금융회사의 특성을 고려해 AI 서비스의 기획부터 개발, 평가·검증, 운영까지 전 과정을 관리하고 위험 요인을 사전에 점검하는 'AI 거버넌스 포털'을 마련한다.

그룹 차원의 AI 관리기준도 정비한다. BNK금융지주와 BNK부산은행, BNK경남은행을 중심으로 진행한 AI 거버넌스 컨설팅 결과를 토대로 관련 체계를 전 계열사로 확대할 방침이다. 김앤장 법률사무소와 협력해 금융당국의 AI 가이드라인과 규제 동향도 반영한다.

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BNK금융은 지난 9월 제안서 평가위원회를 열어 기술 역량과 플랫폼 구축 안정성, 사업 수행능력 등을 평가해 삼성SDS를 우선협상대상자로 선정했다. 현재 시스템 구성과 세부 사업 범위를 놓고 기술협상을 진행하고 있다.


BNK금융그룹 관계자는 "그룹 전체가 공동으로 활용할 AI 기반과 관리체계를 함께 마련하는 데 의미가 있다"며 "임직원의 업무 효율성을 높이면서 금융소비자가 신뢰할 수 있는 AI 활용환경을 구축하겠다"고 말했다.

BNK금융그룹.

BNK금융그룹.

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영남취재본부 김용우 기자 kimpro7777@asiae.co.kr

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