박성훈 의원 "고용구조 변화, 서비스에 미치는 영향 점검해야"

5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 정규직 인력이 최근 4년7개월간 4000명 넘게 감소했지만 비정규직 인력은 1000명 이상 증가한 것으로 나타났다.


21일 국회 정무위원회 소속 박성훈 국민의힘 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 5대 시중은행의 임직원 현황에 따르면 2022년 말부터 2026년 7월 말까지 5대 은행의 전체 임직원은 3032명 감소했다. 이 가운데 정규직 인력은 총 4080명 감소했고, 같은 기간 비정규직 인력은 1048명 증가했다.

은행별로는 국민은행의 전체 임직원은 2022년 말 1만7126명에서 2026년 7월 말 1만5180명으로 1946명 줄었다. 같은 기간 국민은행의 정규직 직원은 1만4990명에서 1만2614명으로 2376명 줄었는데, 비정규직은 2136명에서 2566명으로 430명 증가했다.


우리은행 역시 정규직 인력이 1만2855명에서 1만2336명으로 519명 감소한 반면, 비정규직은 690명에서 1194명으로 504명 증가했다.

하나은행은 정규직이 389명 감소하고 비정규직은 661명 증가하면서 전체 임직원이 272명 늘었다. 농협은행은 정규직 인원이 변동하지 않았지만 비정규직이 126명 감소했고, 신한은행은 정규직과 비정규직이 각각 796명, 421명 감소했다.


은행권의 정규직 감소는 인공지능(AI)·디지털전환·비대면 금융서비스 확대에 따른 인력 효율화뿐만 아니라 희망퇴직·명예퇴직을 통한 인력 재편 등이 복합적으로 작용했을 가능성이 있다.


5대 시중은행, 정규직 4000명 줄일 때 비정규직 1000명 늘려
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특히 은행권이 특별퇴직금 등 일시적 보상을 지급하는 방식으로 희망퇴직을 실시해 온 만큼 정규직 감소를 곧바로 고용 불안이나 비정규직 대체로 해석하기는 어렵다는 분석도 나온다.


그러나 정규직이 4000명 넘게 감소하는 동안 비정규직은 1000명 이상 증가한 만큼 은행권 인력 재편이 단순한 자연 감소인지, AI 도입과 업무 자동화에 따른 구조적 변화인지, 고용 형태별 업무 재배치가 이뤄지고 있는지 면밀히 살펴야 한다고 박 의원은 지적했다.

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박 의원은 "은행권이 디지털 혁신과 경영 효율화에 속도를 내는 과정에서 정규직 인력이 크게 감소하고 비정규직 비중이 높아지는 고용구조 변화가 나타났다" 며 "금융당국은 이러한 변화가 고용 안정성과 내부통제, 금융소비자 서비스에 미치는 영향을 면밀히 점검해야 한다"고 말했다.


이기민 기자 victor.lee@asiae.co.kr

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